Auteur/autrice : Christophe Tedaldo

Les années 2000 furent marquées par le développement des réseaux sociaux. Les années 2010 seront celles des messageries « sociales ». Les applications mobile de messagerie instantanée ont connu ces derniers mois une croissance sans précédent. WhatsApp, un succès planétaire En à peine 5 ans d’existence, le leader du secteur WhatsApp a séduit plus de 600 millions d’utilisateurs à travers le monde. Et la déferlante n’est pas prête de s’arrêter. D’avril à août 2014, l’application d’échange de messages et d’images a engrangé 100 millions d’utilisateurs. Source: Statista Développée en 2009 par deux anciens ingénieurs de Yahoo (Brian Acton et Jan Koum), l’application…

En Malaisie, Burger King a lancé une opération inédite baptisée « Weigh Your Wallet » pour réduire la note de ses clients. La chaîne de fast-food américaine offre ainsi à ses clients des réductions en fonction du poids de leur portefeuille. Burger King en Malaisie booste le pouvoir d’achat de leurs clients La crise économique ne touche pas uniquement le vieux continent. Plusieurs pays d’Asie ont été très durement touchés par le ralentissement économique. La prédominance des exportations dans cette zone du monde rend les tigres d’Asie très sensibles aux soubresauts internationaux. C’est le cas notamment de la Malaisie. Ce…

Pour une grande majorité de la population, les réseaux sociaux sont devenus des outils de communications indispensables. Certains salariés n’hésitent d’ailleurs plus à utiliser Twitter, Facebook ou LinkedIn durant leurs heures de travail. Comment les entreprises gèrent l’utilisation des réseaux sociaux ? Doivent-elles interdire l’accès à ces plateformes ? Ces nouveaux canaux de communication nuisent-ils à la productivité des salariés ? Baromètre Cegos 2014 Cegos, le leader international de la formation professionnelle et continue vient de publier son baromètre sur l’usage et l’impact des réseaux sociaux dans l’entreprise. Cette étude réalisée sur 1000 salariés et 300 dirigeants d’entreprises permet d’identifier…

Twitter n’en finit pas d’enrichir son offre et ses services. Sur le marché déjà bien implanté de la musique en ligne, le réseau social ambitionnait d’offrir à ses utilisateurs une expérience musicale innovante, axée sur la simplicité d’accès. Avec l’introduction des Audio Cards, cet objectif est désormais atteint. C’est quoi les Audio Cards ? Afin d’améliorer l’expérience de ses utilisateurs, le réseau de microblogging a lancé l’année dernière les Twitter Cards. Ces outils semblables aux rich snippets de Google permettent d’enrichir les tweets avec des éléments médias comme une photo ou une vidéo. Aujourd’hui Twitter lance la déclinaison musicale baptisée…

Afin d’aider les entreprises et les particuliers à mieux décrypter les usages numériques dans le monde, Google vient de mettre à jour son baromètre des consommateurs. Achats en ligne, nombre de terminaux connectés au sein d’une même famille, fréquence des visites, influence de la vidéo en ligne sur le processus d’achat, cette étude dissèque les habitudes de consommation des internautes du monde entier. Accès à internet: taux d’équipement des français Le baromètre des consommateurs est établi à partir de plusieurs enquêtes menées par TNS Infratest. Cette étude nous donne des informations intéressantes sur le taux d’équipement en France. On y…

Si vous êtes un utilisateur assidu de X (anciennement Twitter), peut-être avez vous remarqué hier l’apparition d’un curieux hashtag #TwitterMarch. En fait il s’agissait d’une opération menée par Durex France permettant aux internautes de trouver leur alter-ego. Le principe de #TwitterMatch Pour participer c’était très simple. Il vous suffisait d’envoyer un tweet contenant le hashtag #TwitterMatch ainsi que le pseudo du compte Durex France (@durexfrance). Votre demande était alors traitée en direct par le docteur Phil Good en personne. Après de savants calculs, cette sommité en matière de rencontre amoureuse nous livrait directement sur X le nom de l’heureux(se) élu(e)…

Les notifications servent à informer les utilisateurs d’un événement comme par exemple l’arrivée de nouveaux messages, les appels manqués, les likes obtenus sur Facebook mais aussi les mises à jour des applications. Elle sont regroupées dans le volet de notification accessible en faisant glisser son doigt du haut vers le bas de l’écran. Consulter une notification Lorsque votre téléphone vous informe d’un événement, vous pouvez si vous le souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur l’alerte. Pour cela il vous suffit de toucher la notification. Par exemple en cliquant sur la notification d’un SMS, vous aurez accès à l’intégralité d’un message.…

Quelle entreprise peut aujourd’hui se dispenser d’être sur Facebook ? Si vous souhaitez attirer de nouveaux prospects tout en fidélisant vos clients, vous avez tout intérêt à renforcer votre présence sur les réseaux sociaux. Il vous faudra acquérir de nouveaux fans mais également et surtout accroître votre taux d’engagement. Pourquoi est-il important d’accroître l’interaction avec vos utilisateurs ? Créer de l’émulation autour de vos publications permettra non seulement de renforcer vos liens avec votre communauté mais également d’accentuer la visibilité de votre Fan Page. Comme vous le savez certainement, les informations que vous partagez sur Facebook ne seront pas obligatoirement…

Pinterest vient d’annoncer le lancement d’un service de messagerie baptisé Conversations. Cette nouvelle fonctionnalité est d’ores et déjà disponible sur l’application mobile mais également sur le site web. Converser autour d’une image Si vous pensiez venir sur Pinterest pour discuter avec vos abonnés du temps qu’il fait ou de vos prochaines vacances, vous risquez d’être déçu. A la différence des autres messageries instantanées, Conversations se focalise sur l’envoi de photos. Comment démarrer une conversation sur Pinterest Concrètement pour envoyer un message à l’un de vos amis il vous faudra au préalable sélectionner une épingle. Une fois votre image choisie vous…

Les statistiques fournies par Twitter restent aujourd’hui malheureusement encore trop limitées. Si vous souhaitez disposer d’outils de mesure plus complet, il vous faudra alors vous tourner vers des applications externes comme le service web Twitonomy. Qu’est ce que Twitonomy ? Twitonomy n’est pas à proprement parler un outil de statistique. Impossible par exemple de savoir combien un post a été vu depuis sa mise en ligne. Par contre il vous fournira de précieuses informations qui vous permettront par la suite d’adopter la bonne stratégie sur Twitter. Twitonomy vous offre également la possibilité de surveiller et d’analyser vos concurrents. Créer un…

Facebook vient de lancer une nouvelle fonctionnalité permettant de sauvegarder les posts (messages, photos, liens etc..) présents sur votre timeline. Avec l’apparition de ce nouveau bouton « Save » on pourra désormais enregistrer très facilement des articles afin de les lire plus tard, un peu à l’image de ce que propose l’application Pocket. Facebook Save, comment ça fonctionne ? Vous tombez par exemple sur un article très intéressant mais vous n’avez malheureusement pas le temps de le lire. Au lieu de faire une copie d’écran, vous allez maintenant pouvoir sauvegarder cette page pour la consulter plus tard. Pour cela il vous suffira…

Snapchat est la plateforme social media qui connaît actuellement l’une des plus fortes croissances. Ceci n’a d’ailleurs pas échappé à Mark Zuckerberg fondateur de Facebook qui a essayé de racheter Snapchat pour la bagatelle de 3 milliards de dollars à la fin de l’année 2013. Le phénomène Snapchat L’application d’échange de photos éphémères n’en finit plus de séduire les jeunes (13 – 25 ans). Selon l’étude menée par l’agence Marketo, le nombre de snaps envoyés par jour est passé de 60 millions en février à 150 millions en avril. Rien qu’aux Etats-Unis on compte pas moins de 26 millions d’utilisateurs…