Faux message de suivi de colis, phishing, arnaque, publicité, pas un jour ne passe sans que notre messagerie ne soit inondée de SMS indésirables. Mais rassurez-vous, cette situation est loin d’être une fatalité. Les smartphones Android proposent différents outils pour bloquer tous ses SMS non sollicités. Voici quelques conseils utiles pour filtrer et mettre fin à ce flot de spam.

Filtrer les SMS de spam depuis votre smartphone

Votre boite de réception déborde de SMS émanant de sociétés de démarchage téléphonique, d’amis un peu trop envahissants ou de votre ex qui n’arrive pas à tourner la page ? Pour ne plus être importuné par ces messages indésirables et retrouver un peu de sérénité, pourquoi ne pas tout simplement bloquer les numéros à l’origine de ces SMS.

Vous l’ignorez peut-être mais Android dispose (par défaut) d’une fonction permettant de bloquer les messages non sollicités en quelques clics. Cette option disponible sur la totalité des smartphones Android vous aidera à filtrer tous les types de SMS indésirables.

  • Commencez par lancer votre application de messagerie
  • Retrouvez dans votre fil de discussion, le message que vous souhaitez bloquer
  • Cliquez sur le SMS pour l’ouvrir
  • Appuyez sur le bouton Menu (3 points) placé dans le coin supérieur droit de l’écran
  • Sélectionnez l’option Bloquer et signaler comme spam
  • Si le message provient d’un ami ou d’un contact un peu trop fatiguant appuyez directement sur le bouton Ok
  • Si par contre le message s’apparente à un spam ou à une arnaque il est conseillé de cocher la case signaler comme spam
  • Le numéro du spammeur sera ensuite transmis à Google et pourra ensuite aider le géant américain à améliorer son système de protection contre les messages malveillants.

Désormais tous les appels et les SMS émanant de ce numéro seront automatiquement bloqués. Concrètement cela signifie que votre téléphone renverra automatiquement tous les appels de ce numéro vers votre répondeur sans émettre la moindre notification.

De même, tous les messages liés à ce numéro n’apparaîtront plus dans votre boite de réception. Ces derniers seront automatiquement redirigés dans un dossier spécial intitulé Spam et conversations bloquées. Vous trouverez ici une méthode pour filtrer les appels inconnus sur WhatsApp.

Signaler un SMS au groupement des opérateurs mobiles français AFMM

Face à la croissance constante des SMS publicitaires, le gouvernement français a lancé en 2008, en partenariat avec les opérateurs mobiles, un service de signalement des spams par SMS. N’hésitez pas utiliser cette plateforme pour signaler les numéros qui vous importunent régulièrement.

Grâce à ces signalements, les opérateurs auront la possibilité d’envoyer des rappels à la loi et de mises en demeure aux éditeurs indélicats. Et si les violations persistent, des mesures encore plus strictes pourront être prises comme par exemple la suspension des numéros responsables de l’envoi des SMS indésirables.

Pour signaler un SMS, il vous suffira de transmettre le SMS directement au numéro 33 700. Vous recevrez ensuite un message vous invitant à donner des informations supplémentaires comme la date et l’heure de réception du message ainsi que le numéro de téléphone de l’expéditeur.

Attention, le signalement d’un numéro de téléphone au service 33 700 ne vous empêchera pas de recevoir d’autres SMS de ce numéro. Voilà pourquoi, il est important de bloquer le numéro directement dans les paramètres de votre téléphone Android comme expliqué précédemment.

Retirer un numéro de téléphone de la liste de rejet

Dans la vie rien n’est immuable. Les rapports entre les individus évoluent constamment. Une personne considérée comme toxique aujourd’hui peut très bien redevenir un contact légitime dans les mois ou les années qui viennent.

Voilà pourquoi Android dispose d’une fonction permettant de débloquer un numéro de téléphone. Vous trouverez ci-dessous la procédure pour apprendre à gérer et modifier la liste de rejet de votre smartphone Android.

  • Ouvrez l’application Téléphonie de votre smartphone en cliquant sur l’icône en forme de combiné téléphonique
  • Appuyez sur le bouton Menu
  • Cliquez sur le bouton Paramètres
  • Sélectionnez l’option Numéros bloqués
  • Recherchez dans la liste le numéro de téléphone que vous désirez retirer de la liste de blocage
  • Cliquez sur l’icône en forme de croix placé à côté du numéro de votre contact

Vous recevrez à nouveau les appels et les messages provenant de ce numéro. Bien évidemment si vous changez une nouvelle fois d’avis, il vous suffira de suivre la procédure décrite ci-dessus pour la bloquer une nouvelle fois.

A quoi ressemble un SMS indésirable ?

On a tous reçu un jour un SMS nous faisant la promotion d’un produit miracle ou nous annonçant que nous avons été sélectionnés pour une offre exclusive. Mais contrairement à ce que l’on pourrait croire ces messages ne sont pas expédiés depuis un autre téléphone.

Les escrocs et autres spammeurs utilisent des plateformes en ligne pour envoyer automatiquement ces SMS à un très grand nombre d’utilisateurs. En plus d’être extrêmement efficace, cette méthode offre l’avantage de pouvoir dissimuler la véritable identité des expéditeurs.

Vous l’aurez deviné, ces pratiques sont loin d’être éthiques. Elles visent principalement à tromper les utilisateurs. Il convient donc de ne jamais répondre à ces SMS non sollicités ni même à cliquer sur les liens présents dans le corps du message. Cela pourrait avoir des conséquences négatives sur votre portefeuille ou sur vos données personnelles.

Et ne sous estimez-pas l’imagination et la créativité des escrocs. Ces derniers utilisent des techniques de marketing accrocheuses pour attirer notre attention et nous pousser à faire différentes actions (partager des informations personnelles, effectuer des achats etc..). Soyez vigilant et n’hésitez pas à mettre en place les mesures décrites ci-dessus pour bloquer les SMS indésirables.

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26 commentaires

  1. Bonjour Marie,

    T’as bien activé l’option SMS dans l’onglet Bloquer entrant ?
    Qu’est ce qui te poses problème exactement ? C’est un problème de configuration ou alors le système de blocage ne fonctionne pas.

  2. Je repense à une chose.
    Sur Avast Mobile Security on peut bloquer les SMS en permanence ou en fonction de l’heure et du jour de la semaine.
    Vérifies bien dans les paramètres que tu as bien choisi 7 jours/7 et 24h/24.

    Le problème vient peut-être de là.

  3. avast ne me donne pas la posibilite de bloquer les sms seulement les appels je n ai que l option filtrer les appels

  4. Essayes de mettre à jour l’application Avast depuis le Play Store.
    Si ça ne marche toujours pas, tu peux remplacer Avast par une autre application comme SMS Filter. Elle permet également de filtrer les SMS indésirables (SPAMS, amis trop collants etc..) pour les placer dans une liste séparée.
    L’utilisation est très simple. Comme Avast il suffit de rentrer le numéro de téléphone de la personne pour l’ajouter à la liste noire. Je te mets le lien vers l’application à télécharger sur le Play Store de Google.

  5. Bonjour Alex,

    Vous avez essayé de mettre à jour l’application Avast !!
    Je suis sur lollipop et je n’ai aucun problème.
    Sinon essayez cette application Calls Blacklist. C’est un bloqueur d’appels et de SMS très efficaces.
    On peut ajouter autant de numéros qu’on veut. On peut même bloquer les messages en fonction des préfixes des numéros. Et puis cerise sur le gâteau, l’application offre la possibilité de définir des plages d’horaires durant lesquelles on souhaite bloquer les appels ou les SMS

  6. Bonjour,
    Mon Huawei P8 Lite offre bien cette possibilité ; mais j’ai également coché l’option interception des numéros inconnus. Pourtant il laisse tout passer, absolument tout. Messagerie totalement inefficace. Je suis assaillie journellement par des n° différents, mais provenant d’un même site ; je suis impuissante.

  7. Bonjour,

    Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ?
    Si ça ne fonctionne toujours pas, essayer d’installer l’application Calls Blacklist.
    Elle fait exactement la même chose que la fonction de filtrage disponible par défaut sur votre P8 Lite.
    Avec elle vous pourrez également bloquer les appels ou les messages soit en entrant le numéro en entier ou soit en indiquant juste le préfixe.

    Si vous avez d’autres soucis, n’hésitez pas à revenir.
    J’attends votre retour.

  8. Merci beaucoup pour votre réponse très rapide. Je vais essayer ce site, bien que ne maîtrisant pas trop l’anglais.

  9. Bonjour Daniel,

    Etes-vous sûr que la mémoire de votre smartphone n’est pas pleine ? Vous avez peut-être stockés énormément de photos et de vidéos sur votre téléphone ce qui explique que vous ne pouvez pas recevoir de SMS.

  10. Bonjour,

    La procédure de blacklistage de certains sms sous Android 6.0 fonctionne-t-elle avec le Sony Xperia XA sans avoir besoin de télécharger une appli spécifique ? Merci à vous

  11. Bonjour FKMS,

    Je n’ai pas de Sony Xperia XA sous la main, mais sur Android 6 on peut très facilement bloquer les SMS sans avoir à télécharger une application supplémentaire. Ouvrez Messenger (application gérant les SMS) et sélectionnez la discussion que vous souhaitez bloquer. Appuyez ensuite sur le bouton Menu (3 petits points) placé en haut à droite de la fenêtre.
    Cliquez sur participants et options puis sur bloquer pour ne plus être informé de l’arrivée des message de ce contact. Les SMS seront automatiquement envoyés dans la boite d’archivage. Vous pourrez bien évidemment les consulter si vous le souhaitez.

  12. bonjour, l’utilisation est très efficace. mais, maintenant je ne peux plus envoyer de photos sur msm, est-ce normal ? que puis-je faire ?
    merci d’avance

  13. Bonjour Guillemin,
    Je n’ai pas bien compris votre question. Vous n’arrivez plus à envoyer des photos en MMS ?
    Le problème concerne l’ensemble de votre carnet d’adresses ou uniquement la personne dont vous avez bloqué les SMS ?

  14. bien sur que ça ne marche pas.
    Si l’on passe uniquement par le programme de sms/mms android par défaut (pas une appli telechargée), il n’y a pas du tout ces possibilités de blocage.
    Il n’y a en aucun cas, « paramétrage des spams » dans le programme sms/mms de base (android Z3).

  15. Bonjour Ryuhadoken,
    Désolé de te contredire mais sur mon Nexus 5X lorsque j’ouvre l’application de messagerie installée par défaut et quand je clique sur le bouton Menu, j’ai bien l’option contacts bloquées.

  16. Comment bloquer des SMS mais aussi que l’expéditeur soit informé du rejet comme s’il recevait SMS échec afin que ce casse pied cesse de remplir ma boîte de spam. Merci

  17. Bonjour Math,
    Il n’existe malheureusement aucun technique pour que votre correspondant reçoive le message échec de l’envoi. Techniquement son SMS est bien arrivé sur votre smartphone mais si celui-ci est automatiquement redirigé dans la boite de SPAM.

  18. Bonjour j’ai un smartphone Acer et moi non plus je n’arrive pas à bloquer un intrus. Grrrr

  19. Bonjour Chantale,
    Je ne connais pas exactement votre modèle de smartphone mais la procédure décrite ci-dessus fonctionne parfaitement avec un Acer Liquid.
    Ouvrez le carnet d’adresses et créer une fiche avec le numéro à bloquer. Une fois que c’est fait, retournez dans le répertoire et ouvrez la fiche contact que vous souhaitez bannir de votre smartphone
    Cliquez sur le bouton Menu situé en haut de la fenêtre puis sélectionnez l’option Ajouter à la liste noire
    Désormais vous ne recevrez plus les SMS de cette personne. Ces appels téléphoniques seront automatiquement renvoyés sur votre répondeur téléphonique.

  20. Bonjour, je reçois des SMS indésirables de la part de certains expéditeurs sans numéro, uniquement un libellé. Exemple reçu il y a un instant, le détail de l’expéditeur est « MERCEDES », rien de plus. Je ne trouve pas de solution pour contrer. Au passage je me demande si cette pratique est légale, en effet pour les emails il y a toujours un lien sur les pubs pour se désabonner, je suppose que c’est obligatoire pour l’expéditeur….

  21. Bonjour Sylvain,
    Vous avez certainement dû donner votre consentement à une société (sans le savoir) pour vous envoyer des campagnes pub par SMS. Ca arrive souvent. Peu de personnes et j’en fais partie ne lisent les conditions générales d’utilisation.
    Pour faire cesser l’envoi de ces SMS publicitaires, la CNIL recommande de répondre aux messages en ajoutant la mention STOP. Attention ce système ne fonctionne que pour les numéros à 5 chiffres commençant par le chiffre 3,4,5,6,7 ou 8.
    N’oubliez pas non plus que toutes les sociétés ne respectent pas cette règle de bonne conduite. Si la mention STOP n’apparait pas dans le SMS publicitaire, il faudra vous tourner vers la plateforme de lutte contre les spams gérée par l’association française du multimédia mobile : https://www.33700.fr/
    Ce site a été mis en place pour signaler tout messages non sollicités. Il dispose également d’un annuaire inverse permettant de connaître l’identité de l’expéditeur. Concrètement dès que vous recevez un message pub non sollicités, il vous suffit de le transférer au numéro 33700. La procédure est expliquée en détail sur leur site. Vous recevrez ensuite un message vous demandant quelques renseignements complémentaires comme le numéro de l’expéditeur.
    Normalement cela devrait suffire à bloquer les messages indésirables que vous recevez sur votre smartphone.
    Il existe une autre méthode pour bloquer les SMS non sollicités sans connaître le numéro. Ouvrez l’application Android messages, sélectionnez le SMS publicitaire. Cliquez sur le bouton Menu (3 petits points) en haut à droite de la fenêtre puis sur Participants et options et enfin sur l’option Bloquer.
    Enfin dernier point important. Pour connaître le numéro de l’expéditeur du SMS non sollicités, il faut appuyez sur le bouton Menu, puis sur participants et options et enfin sur ajouter des personnes. Vous trouverez dans la liste le numéro de téléphone de l’expéditeur.

  22. Bonjour,
    Je voudrais savoir comment fait t’on pour ne plus recevoir les messages d’une personne qui est bloqué. Je reçois les messages malgré le blocage. Y’a t-il un moyen pour ne plus du tout les recevoir. Merci de votre réponse

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