L’achat d’un smartphone d’occasion réserve parfois de bien mauvaises surprises. Soyez vigilant. Certains clients pensant faire une bonne affaire, se sont retrouvés avec un iPhone bloqué par le verrou iCloud. Existe-il des solutions pour contourner cette protection ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Comment débloquer un compte iCloud
Le marché de l’occasion se porte bien dans le secteur de la téléphonie mobile. Avec des prix qui n’en finissent pas de monter, de plus en plus de consommateurs se tournent vers l’achat d’iPhone de seconde main. Si vous êtes du genre à vouloir faire de bonnes affaires, foncez.
On arrive à trouver des téléphones offrant des performances optimales pour un budget raisonnablement modeste. Mais attention, aux mauvaises surprises. On ne compte plus le nombre d’acheteurs se retrouvant avec un smartphone totalement inutilisable.
Ce n’est plus un secret pour personne, les sites de petites annonces regorgent d’iPhone bloqués. Ils sont généralement vendus à des prix défiants toute concurrence. Bien évidemment les vendeurs se gardent bien de vous dire qu’ils sont verrouillés sur iCloud.
Pour ceux qui ne le savent pas, tous les appareils mobiles d’Apple disposent d’un système antivol baptisé verrouillage d’activation. Ainsi dès qu’un utilisateur perd ou se fait voler son téléphone, il peut verrouiller à distance son téléphone ou sa tablette depuis le site iCloud.com.
Une fois le verrou iCloud activé, l’appareil affiche un message d’alerte demandant à la personne de rentrer l’identifiant Apple et le mot de passe du propriétaire. Sans ces précieuses informations, impossible d’utiliser l’appareil en question. Acheter un iPhone bloqué équivaut donc à acheter un presse-papier de plusieurs centaines d’euros.
Bien évidemment, tous les iPhones bloqués sur iCloud ne sont pas forcément volés ou perdus. Il arrive parfois que certains vendeurs honnêtes oublient de désactiver la fonction de verrouillage d’activation. Si c’est le cas, ils pourront effectuer ce déverrouillage directement chez eux depuis le site iCloud.
Site internet proposant de déverrouiller à distance un iPhone bloqué
Avant toute chose, il faut savoir qu’il n’existe aucune solution légale pour déverrouiller un iPhone bloqué par iCloud. Une fois le smartphone verrouillé, il est pratiquement impossible de l’utiliser. La réinitialisation, le mode récupération, le jailbreak ou le changement de carte SIM n’y changeront rien.
On trouve sur le net, différents sites proposant des solutions payantes afin de faire sauter le verrou iCloud. Bien évidemment il s’agit d’arnaques. Ces sites cherchent à obtenir de l’argent en vendant des méthodes de déblocage qui ne fonctionnent pas.
Le seul moyen de contourner le verrou iCloud est de se rendre dans une boutique Apple à l’aide d’un document prouvant l’achat de l’iPhone. Je vous déconseille de vous présenter avec une fausse facture trafiquée à l’aide d’un logiciel de graphisme.
Les employés des boutiques d’Apple ont accès à une immense base de de données baptisée GXS. Cette dernière renferme de nombreuses informations comme le numéro de série de l’appareil ainsi que les coordonnées du précédent propriétaire.
Ils peuvent également connaître le statut iCloud de l’appareil et ainsi savoir si l’appareil a été déclaré volé ou perdu. Les responsables d’Apple Store savent facilement détecter les entourloupes. Vous voilà maintenant prévenu.
En revanche, si l’iPhone vous appartient mais que vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, pas de panique. Vous trouverez ici plusieurs solutions pour récupérer un identifiant Apple.
12 commentaires
Bonjour
Sauf que parfois avec un téléphone qui fonctionnait parfaitement avant de le réinitialiser, il est resté bloqué sur mes identifiants.
Après 3 heures à essayer de le faire redémarrer, il est reste bloqué et bien sûr, personne d’Apple pour me dire pourquoi. Un coup c’est l’ancien propriétaire, un coup c’est autre chose et marre d’être une vache à lait et pas les moyens de changer de téléphone tous les ans.
Ce téléphone a fonctionné parfaitement pendant 2 ans, a été réinitialise 2 fois au cours de ces 2 ans sans soucis, il venait d’être mis à jour et plus rien !
C’est beau le progrès à condition d’avoir un bon portefeuille.
Patrick
Bonjour Patrick,
T’as essayé de mettre ton iPhone en mode DFU https://www.prodigemobile.com/tutoriel-apple/restaurer-iphone-mode-dfu/ puis de lancer une réinitialisation. Normalement si ton iPhone a été configuré avec ton compte iCloud, cela ne devrait pas poser de problèmes.
En vérifiant le statut iCloud de ton iPhone, les techniciens d’Apple verront bien que celui-ci n’a pas été bloqué. Il s’agit certainement d’un bug. J’espère que la situation va s’arranger pour toi. Courage.
Excellent article et exhaustif comme il faut merci beaucoup !
Bonjour Julito
Il est vraiment rageant de ne pas pouvoir utiliser son iPhone. Un grand merci à l’auteur de cet article. Ce dernier m’a permis de débloquer mon iPhone. Tout fonctionne maintenant parfaitement bien. Je suis hyper contente. C’est génial.
Aidez-moi à débloquer ce téléphone svp.
Bonjour Albert,
Je t’invite à tester une par une les astuces données dans l’article. Malheureusement pour des raisons évidentes de sécurité, Apple empêche de débloquer un téléphone sans les identifiants de connexion. Par contre si tu as encore la facture en ta possession, je te conseille de te rendre dans un Apple Store pour qu’ils réinitialisent ton iPhone.
Je n’arrive pas à débloquer mon iPhone 4
Bonjour Yannick,
Si tu ne te rappelles pas de ton mot de passe iCloud et que tu n’as aucune possibilité pour le récupérer, ça va être très compliqué de déverrouiller ton iPhone. Sauf évidemment si tu possèdes la facture achat de ton iPhone 4. Il existe une astuce pour la récupérer. Je crois qu’un lien a été posté dans les commentaires.
Mon compte iCloud a été verrouillé pour des question de sécurité. Mais si j’essaye de le déverrouiller ça ouvre une fenêtre envoyer par mail. Mais je ne reçois rien car c’est verrouillé ou bien question de sécurité et j’ai oublié ma date de naissance. Comment faire. Aidez-moi svp ?
Bonjour Ndione,
Il faut que tu te rendes sur la page https://iforgot.apple.com/ puis que tu rentres ton identifiant Apple. On va ensuite te demander de répondre à quelques questions pour prouver que tu es bien le propriétaire du compte iCloud. Si ça ne fonctionne pas, il te faudra te rendre dans un Apple Store avec la preuve d’achat de l’iPhone. Apple doit s’assurer que tu es bien le propriétaire, et qu’il ne s’agit pas d’un mobile volé ou perdu. Il n’existe aucun autre moyen légal pour débloquer un compte iCloud.
J’ai réinitialisé mon iPhone tout en laissant mon iCloud connecté puisque j’avais oublié mon code de déverrouillage que j’avais changé il y’a cela quelques minutes. Voilà que depuis lors, on me sort « iPhone verrouillé » par le propriétaire avec la suggestion de la première lettre de mon identifiant. Sauf que depuis le samedi jusqu’à maintenant c’est toujours pareil quand bien même je mets mes propres identifiants.
Comment faire s’il vous plait ?
Bonjour Yves,
Il te faut absolument te connecter à ton compte iCloud pour le déverrouiller. Seul le mot de passe lié à ton compte Apple te permettra de déverrouiller ton iPhone. Pour rappel ce dispositif a été mis en place par Apple pour réduire les vols de ces téléphones et de protéger. Si tu n’arrives pas à accéder à ton compte iCloud, il existe une alternative, appeler le service client d’Apple. Tu peux également te rendre dans une boutique avec la facture du téléphone.