Comment sortir du mode sécurisé un mobile Android

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L’utilisation d’Android réserve parfois quelques surprises. C’est notamment le cas lorsqu’un curieux message d’erreur mode sécurisé s’affiche en bas à gauche de l’écran de votre smartphone. Voici plusieurs méthodes pour sortir du mode sécurisé et retrouver les applications installées depuis le Play Store.

Pourquoi mon téléphone est passé en mode sécurisé

Votre téléphone refuse de lancer vos applications et vos jeux préférées ? Vous voyez apparaître sur le bureau de votre Android, un étrange message mode sécurisé ? Pas de panique. Il existe des solutions très simples pour sortir votre téléphone du mode sécurisé. Mais avant, nous allons essayez de comprendre pourquoi ce problème produit.

Le mode sécurisé se lance automatiquement dès qu’Android détecte un problème très grave. Ca peut-être par exemple l’installation d’un logiciel malveillant, un bug sur une mise à jour ou une application provoquant une surchauffe anormale de votre appareil.

Une fois ce mode activé, seuls les fonctionnalités principales du téléphone sont accessibles. Vous ne pourrez plus lancer les applications tierces téléchargées depuis la boutique officielle de Google ou sous forme de fichiers APK.Le mode sécurisé bloque l’exécution des applications téléchargées depuis le Play Store Impossible aussi d’accéder au Play Store. Mais ce n’est pas tout. Ce mode restaure également les paramètres par défaut et supprime les réglages que vous avez préalablement défini.

Désactiver le mode sécurisé

Il existe différentes méthodes pour sortir du mode sécurisé. La plus simple consiste à redémarrer son smartphone en suivant la procédure suivante.

  • Maintenez le bouton Power enfoncé
  • Sélectionnez ensuite l’option EteindreAppuyez sur la touche Power pour arrêter Android
  • Patientez quelques secondes avant de redémarrer votre appareil

Dans la plupart des cas cette manipulation suffit à désactiver le mode de dépannage d’Android. A noter que sur certains smartphones, une notification mode sans échec apparaît dans la fenêtre de notifications. Faîtes glisser deux fois votre doigt du haut vers le bas de l’écran pour ouvrir le volet de notifications. Il ne vous reste plus alors qu’à repérer l’option sortir du mode sécurisé puis de cliquer dessus.

Retirer la batterie

La méthode décrite ci-dessus ne fonctionne pas toujours. Si votre téléphone dispose d’une batterie amovible, essayez cette technique.

  • Mettez votre téléphone hors-tension
  • Retirez ensuite avec le plus grand soin la façade arrière de votre appareil
  • Enlevez la batterieRetirer la batterie amovible de votre smartphone
  • Sortez la carte SIM de son emplacement
  • Attendez quelques minutes que les condensateurs se déchargent complétement
  • Remettez tout en place et rallumez votre téléphone

Touche de volume cassée

Votre smartphone refuse obstinément de sortir du mode sécurisé ? Vérifiez que la touche volume bas de votre terminal fonctionne correctement. Si celle-ci est cassée, Android pourrait croire que vous la maintenez enfoncé lors du démarrage.

C’est très bien tout ça, mais quel rapport avec mon problème me direz-vous ? Vous ne le savez peut-être pas mais lorsque le logo du fabricant de votre smartphone s’affiche sur l’écran et que la touche volume bas est enfoncé, Android se met automatiquement en mode sécurisé.

Voilà pourquoi il est important de vérifier que vos touches de volume fonctionnent correctement. En cas de panne, il faudra peut-être penser à renvoyer votre téléphone au SAV.

Supprimer des applications

Aucune des techniques proposées n’ont permis de résoudre votre problème. Une application pourrait être la source de ce dysfonctionnement. Le mode sécurisé empêche de lancer les applications tierces mais vous laisse la possibilité de les désinstaller. Ca tombe bien c’est ce que nous allons faire.

  • Ouvrez les paramètres de votre Android
  • Cliquez sur la rubrique applicationsIdentifier les applications responsables du lancement du mode sans échec
  • Sélectionnez la ou les applications que vous soupçonnez être responsable de ce plantage
  • Redémarrez ensuite votre téléphone

Retrouver les icônes de raccourcis sur l’écran d’accueil

Les solutions vues précédemment ont réussi à venir à bout de ce maudit mode sans échec. Problème, les icônes de raccourci de vos applications ont disparu du bureau Android. Evidemment votre première réaction sera probablement d’aller sur le Play Store pour les retélécharger. Mais voilà celui-ci vous indique que les applications sont déjà installées sur votre appareil

  • Ouvrez le lanceur d’applications
  • Maintenez votre doigt appuyé sur l’une des icônes
  • Déplacez-la sur le bureau d’Android

24 commentaires

  1. Bonjour Jaspierre,

    Comme toi mon téléphone s’est mis tout seul en mode sécurisé sans que je fasse quoi que ce soit. D’ailleurs si quelqu’un pouvait me dire comme est-ce possible que le mode s’active tout seul. Grâce à vous j’ai pu remettre mon téléphone mais je ne voudrais pas que la chose se renouvelle trop souvent.

    Merci à vous pour le travail que vous faîtes pour les gens comme moi qui ne sont pas nés avec smartphone dans les mains

  2. Bonjour chers tous,

    Oui les problèmes de ce genre sont récurrents. J’ai eu le même problème hier et grâce à vos conseils j’ai pu m’en sortir merci. Le mode sécurisé s’active souvent pour protéger votre smartphone, ce sont les défenses de sécurité du système Android de votre téléphone. Vous pouvez réinitialiser votre téléphone ou supprimer l’application qui pose problème dans les cas où le problème se pose après avoir téléchargé une nouvelle application. J’espère que ces informations vous seront très utiles. Merci

  3. Bonjour Jay

    Je ne comprends pas pourquoi le mode sécurité se déclenche automatiquement sur mon smartphone. Tu dis qu’il y’a un rapport avec l’installation de nouvelles applications. Pourtant je n’ai rien fait de spécial. Je crois que je vais virer toutes les applications et voir ce qui se passe. Marre de voir ce mode safe se déclencher pour oui ou pour un non.

  4. J’ai tout essayé. Je n’ai plus accés a mon clavier pour déverrouiller mon code. Sur mon écran apparait urgence et au-dessous un écran appuyer pour parler à la place de mon clavier azerty. Je peux recevoir des appels uniquement.
    Pouvez-vous m’aider

  5. Bonjour Didier,

    Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ? Il faut laisser le doigt appuyé plusieurs secondes sur le bouton d’alimentation de votre smartphone puis de sélectionner l’option redémarrer.
    Tu as peut-être également défini la saisie vocale comme option par défaut sur le clavier. Essaye de brancher un clavier USB sur le port micro-USB de ton Android afin de pouvoir rentrer ton code PIN. Tu peux également essayer de supprimer la partition de cache. Sinon branche ton appareil à un ordinateur. Ca peut paraître curieux mais ça fonctionne très bien sur mon Galaxy S7.

  6. Mon smartphone Samsung A5 est tombé sur mode securiser tout seul et mon bouton volume bas est collé

  7. Bonjour Cédric,

    Normalement pour désactiver le mode sans échec d’Android, il suffit tout simplement d’éteindre son téléphone. Le fait que ton bouton volume – soit cassé ne devrait pas te poser de problèmes. Au pire tu peux laisser ton smartphone se déchargeait totalement.

  8. Ma tablette Samsung en mode sécurisé sans que je n’ai chargé une nouvelle appli. Je reste en échec malgré tous les conseils prodigués sur le tutoriel. Excepté sortir la batterie mais je ne sais comment faire. Qui peut m’aider ? Merci

  9. ndayishimiye josaphat le

    Mon téléphone smartphone Samsung Galaxy J7 prime s’est mis en mode sécurité. J’ai redémarré mais je n’ai pas réussi. Que faire ???

  10. Le mode sécurité d’Android aussi appelé safe mode se déclenche lorsque le système détecte un comportement anormal. Il peut s’agir d’un bug sur une application, d’un malware, ou d’une appli malveillante. Si t’as installé, une appli ou un jeu récemment je te conseille de la désinstaller. Redémarre ensuite ton smartphone pour voir si le problème est réglé.
    Sinon ouvre le volet de notification en faisant glisser la barre de d’état au centre de l’écran. Appuies ensuite sur le bouton désactiver le mode sécurité. Ton smartphone devrait redémarrer normalement.

  11. Moi je ne peux désinstaller ni supprimer aucune application. Il refuse et redémarre direct et rien n’a changé.

  12. Merci beaucoup ! J’étais confronté à ce problème aujourd’hui après l’installation de la mise à jour vers Android Pie 9 ! J’ai pensé que c’était un bug jusqu’à ce que je trouve la solution ici. En effet je venais de placer un nouvel étui avec lequel la touche volume bas ne marche pas, une fois l’étui enlevé et le téléphone redémarré, il est sorti du mode sécurisé !

  13. Bonjour à vous,
    J’ai essayé toutes vos méthodes mais mon téléphone refuse toujours de quitter le mode sécurisé.

  14. Ibrahim,

    Comme expliqué dans les commentaires précédents, il faut désinstaller les applications installées juste avant que tu rencontres ce problème. C’est l’une d’entre elles qui doivent empêcher ton téléphone te démarrer normalement.
    A noter que sur certains téléphones Samsung, on peut désactiver le mode sécurisé directement depuis le volet de notifications.

  15. Mec, t’es un génie. J’ai essayé la première méthode qui n’est autre que la désactivation du mode sécurisé, ça n’a pas marché. Désespéré, je tente la deuxième méthode (retirer la batterie et la sim puis ensuite attendre quelques minutes et rallumer le phone), c’est là où la magie a opéré et tandaaaaaa. J’ai pu désactiver le mode sécurisé. Je te remercie du fond du coeur pour ton aide.

  16. Merci. Bloqué à cause du bouton du son (-) calé. Avec un filet d’huile, puis redémarrage, tout a été résolu.

  17. Bonjour Jean,
    Content de voir que tu as réussi à sortir du mode sécurité d’Android. Fais tout de même attention avec l’huile de ne pas trop en mettre. Les smartphones ne font pas bon ménage avec les liquides et encore moins avec les matières grasses.

  18. Je suis en mode sécurité suite à une MAJ du logiciel mais impossible de revenir à la normale et je ne peux pas enlever la batterie hélas.
    Carte sim retirée mais rien ne fait
    A l’aide svp
    Merci

  19. Bonjour Sophie,
    Efface la mémoire cache de ton smartphone. Pour cela tu vas devoir faite un Wipe Cache depuis le mode de récupération de ton téléphone. C’est un peu long à expliquer dans le commentaire (et j’ai un peu la flemme). Je t’invite donc à aller faire un tour sur cette page.
    http://www.prodigemobile.com/tutoriel/wipe-cache-data-android/

    Normalement en redémarrant ton téléphone, tu devrais sortir du mode sécurisé.

  20. J’ai acheté un Samsung A10 hier et le mode sécurité s’est déclenché sans que je touche à rien. J’ai tout essayé mais en vain. Désespérer je ne sais plus quoi faire j’ai enlevé la nano et toujours rien. Qui pourrait m’aider ? Merci par avance.

  21. Bonjour Marie,
    Nettoie le cache de ton Samsung A10 en suivant la procédure que j’ai posté dans mon message du 11 septembre 2019. Si ça ne fonctionne pas et que ton mobile est encore sous garantie, ramène-le direct au service SAV. Ne te prends pas la tête avec ce problème de mode sécurisé.

  22. Merci interrupteur du son bas est HS. Donc impossible de retirer le mode sécurisé. Je n’ai plus qu’à changer l’interrupteur ou touche volume. Merci encore.

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