Catastrophe, votre smartphone Android refuse de se charger et a décidé de se mettre en grève ? Difficile dans ces conditions de ne pas céder à la panique. Voici 5 astuces pour résoudre ce problème sans avoir recours au service après vente du fabricant de votre smartphone.
Réparer son téléphone soi-même
Une panne sur un smartphone est toujours vécue comme une tragédie. Les réparations sur ce type d’appareils coûtent relativement chères. A cela s’ajoute la peur d’être privé de téléphone pendant plusieurs jours (pas de SMS, plus de recherche Google, ni de musique, Facebook, Maps, agenda, vidéo etc…).
Evidemment rien ne nous empêche d’aller courir dans un magasin pour acheter un nouveau mobile. Mais à moins de choisir un smarpthone d’entrée de gamme à moins de 150 euros, ce type d’achat nécessite un certain budget.
La solution la plus simple et la plus économique consiste à faire la réparation soi-même. Et contrairement à ce que beaucoup pensent celle-ci ne demande aucune connaissance technique particulière. Les pannes électriques à la différence d’une panne logicielle répondent à une certaine logique.
Changer de câble USB
Avant toute chose, commencez à vérifier votre prise murale ou le bloc multiprises utilisé pour recharger votre smartphone.
Ca peut paraître bête mais de nombreuses pannes peuvent venir d’un équipement électrique défectueux. Faîtes un test en branchant votre smartphone sur une autre prise électrique.
Si votre appareil ne se charge toujours pas, il est possible que le problème vienne du câble USB utilisé pour son rechargement.
Ces derniers se révèlent très fragiles et la qualité de certains connecteurs laissent parfois à désirer.
Essayez de recharger votre smartphone à l’aide d’un autre câble ou avec un autre chargeur. Dans la plupart des cas, ce simple test suffira à diagnostiquer la panne. Si vous n’en possédez pas d’autres, tentez de charger un autre appareil avec ce câble et regardez ce qu’il se passe.
Vérifier la batterie
Si votre smartphone dispose d’une batterie amovible, retirez la coque arrière en suivant les instructions données sur la notice d’utilisation. Faîtes ensuite une inspection détaillée de votre batterie et regardez si celle-ci n’est pas abîmée, bombée ou tachée.
En cas de doute, procédez immédiatement à son remplacement en choisissant de préférence un modèle du fabricant de votre smartphone. Nous déconseillons l’utilisation d’accumulateurs bas de gamme d’origine douteuse.
Une batterie au lithium peut prendre feu. Les cas sont relativement rares mais ils existent. Soyez donc extrêmement prudent. On trouve sur le net de nombreuses histoires de personnes dont le téléphone a pris feu.
Enfin dernier point, n’oubliez pas que les accumulateurs électriques lithimu-ion intégrés dans nos téléphones ne disposent pas d’une durée de vie indéfinie. Une fois le nombre maximum de cycles dépassés (généralement entre 500 et 1000 en fonction des modèles), les batteries se trouvent dans l’incapacité d’alimenter les appareils en électricité.
Si le temps de recharge de votre smartphone s’est considérablement réduit depuis quelques jours, il y’a de fortes chances pour que votre batterie soit usée.
Nettoyer la prise USB de votre mobile
Les smartphones passent le plus clair de leur temps au fond d’une poche ou d’un sac. Il arrive souvent qu’une saleté, une poussière ou même une peluche arrive à se glisser dans le connecteur USB. Cet intrus empêche la connexion de se faire correctement.
Eteignez alors votre smartphone, retirez la batterie et commencez un petit nettoyage. Attention, les connecteurs USB d’un smartphone sont extrêmement fragiles. Prenez une bombe à air comprimé spécialement conçue pour le nettoyage de matériel informatique. Cette dernière vous permettra d’éliminer facilement toutes les saletés sans abîmer votre appareil.
Tous ces conseils devraient vous permettre de régler vos problèmes de rechargement. Si vous connaissez d’autres astuces, n’hésitez pas à les poster dans les commentaires.
35 commentaires
Bonsoir mon téléphone redémarre a chaque fois que je consulte mon solde
Bonjour Somanda,
De quel solde parlez-vous ? Votre téléphone redémarre tout seul quand vous lancez une application ?
Pourriez-vous préciser.
Bonsoir !!
Mon smartphone Tecno L8 lite ne charge plus. La charge est très lente et ne s’arrête qu’à 50% alors que la batterie est inamovible.
Que faire ? Merci d’avance
Bonjour Ben,
Vérifies le chargeur ainsi que le cordon USB. Si tu as la possibilité recharges ton téléphone avec un autre chargeur. Il se peut que le tien soit abimé. Avant de connecter ton smartphone à une prise secteur, éteins-le. Tu nous diras s’il charge plus vite
Bonjour,
Mon téléphone ne charge pas si celui-ci n’est pas éteint. Le problème perdure depuis 3 jours. Aidez-moi.
Bonjour Coul
Il semble que ton téléphone se décharge plus vite qu’il ne se recharge lorsqu’il est allumé. Il peut s’agir d’un problème de câble USB ou de chargeur. Ce dernier ne doit pas fournir assez de puissance pour recharger correctement ton téléphone. Vérifie si ces deux accessoires fonctionnement correctement en faisant des tests avec un autre câble ou un autre chargeur.
Essaye aussi de désactiver les connexions de ton mobile comme le GPS, le Wi-Fi, le Bluetooth ou la 4G. L’utilisation simultané de ces technologies peut provoquer une grosse consommation d’électricité. Vérifie dans les paramètres avancés du Wi-Fi si le mode veille n’est pas activé.
Bonjour
Depuis quelques jours mon téléphone ne charge plus et quand bien même la batterie parvient à se charger, il se décharge ensuite tout seul à la prochaine connexion.
Avant ça j’ai constaté que dès l’allumage, il se manipulait tout seul et le tactile était instable.
Que faire ?
La marque est Tecno Phantom 5.
Bonjour Carly,
Si ton téléphone est encore sous garantie, je te conseille d’essayer de faire une sauvegarde de ton smartphone et de récupérer la plupart de tes données personnelles. Une fois cette étape passée, tu devrais aller le ramener au SAV. Les problèmes de charge peuvent venir d’un dysfonctionnement de la batterie.
Pa contre en ce qui concerne le problème de la dalle tactile que se déclenche toute seule. C’est plus préoccupant. Seul un technicien pourra t’aider à solutionner ton problème.
Bonjour, ce message « La température de votre pile est très fiable veuillez débrancher votre chargeur » alors même que le téléphone n’était pas en charge et en bas il y avait deux options « désactive » et « répéter »
Aujourd’hui il s’est arrêté et quand je charge, ce message « Error please plug out charger » apparaît et le téléphone ne charge pas et ne peut s’allumer.
Merci pour votre aide
Bonjour Fri,
Le port de charge de ton téléphone doit être certainement corrodé. Les soudures ou les puces de contrôle sont peut-être également endommagé. Si t’as la possibilité de te rendre au SAV pour qu’un technicien vérifie ça. Je sais qu’il est possible de changer uniquement le port de charge.
Ton téléphone est tombé dans l’eau ou a été en contact avec un liquide récemment ? Ceci expliquerait pourquoi ce dernier refuse de se charger.
Bonjour chers tous !
Mon smartphone montre qu’il se charge mais reste à 0% même étant éteint, s’il est allumé il se décharge trop rapidement étant même branché à la charge. J’ai essayé de changer des câbles USB mais aucune solution, que faire ?! Aidez-moi svp
Bonjour Rodrigue,
Pour savoir si le problème ne vient pas de la batterie, je te conseille de réaliser ce petit test. Evidemment il faut que ton téléphone s’allume. https://www.prodigemobile.com/tutoriel/verifier-etat-sante-batterie-android/ Tu pourras ainsi connaître l’usure de la batterie.
Pense également à contrôler le port USB de ton smartphone. Enlève les poussières et peluches qui peuvent empêcher le rechargement.
S’il vous plaît mon Techno L8 s’est éteint seul, il ne s’allume plus et même mis en charge il ne fait aucun signe de vie. Que puis-je faire SVP ?
Bonjour Jack,
Branche ton téléphone à une prise électrique. Allume-le et regarde s’il réagit. Vibrations, clignotement de la LED de notifications etc.. Envoie toi un SMS depuis un autre téléphone pour voir s’il ne s’agit pas d’un problème d’écran. Essaye ensuite de lancer le mode de récupération d’Android. https://www.prodigemobile.com/tutoriel/wipe-cache-data-android/
Mon iPhone charge avec difficulté. S’il charge il ne mettra pas plus de 10min à se décharger. La charge se bloque à un pourcentage et n’évolue plus.
Bonjour David,
Il existe une multitude de raisons pour lesquelles la batterie de l’iPhone dure moins longtemps que d’habitude. La première chose à faire est d’aller dans les réglages de ton smartphone et de cliquer sur Batterie puis sur Etat de la batterie.
Là tu pourras voir si iOS te conseille de changer ta batterie. Il t’indiquera aussi la capacité maximum de ta batterie par rapport à son état neuf. Il ne faut pas oublier qu’une batterie d’iPhone perd de sa capacité au fil du temps.
Salut mon smartphone ne s’allume plus même lorsqu’il est en charge.
Pouvez-vous m’aider s’il-vous-plaît ?
Bonjour Samuel,
J’imagine que tu as déjà essayé toutes les astuces données dans l’article ci-dessus comme par exemple de tester un nouveau câble USB. Si tu as constaté que le problème de rechargement a commencé après des baisses d’autonomie, tu devrais peut-être tester ta batterie.
Tu trouveras ici tous les outils nécessaires pour faire un check-up complet de la batterie de ton smartphone : https://www.prodigemobile.com/tutoriel/verifier-etat-sante-batterie-android/
Il te faudra alors peut-être ensuite procéder au changement de cet accessoire. Les batteries défectueuses ralentissent le chargement d’un téléphone.
Bonjour, mon techno ne s’allume plus, j’ai changé le circuit complet de charge, la batterie, le chargeur mais il refuse toujours de charger. Avec une autre batterie, il démarre et redémarre sur le logo de Android. Et par-dessus tout, aucun ordi n’arrive à le détecter. Je l’ai branché sur 5 ordi et aucun ne le détecte. Merci pour votre aide.
Bonjour Tmar,
Si aucun ordinateur ne le détecte c’est certainement un élément de la carte mère qui est tombé en panne. Tu l’as fait tomber par terre ? Il a été en contact avec de l’eau ? As-tu essayé de forcer le redémarrage ? Sinon je te conseille de faire un factory reset depuis le mode de récupération d’Android. Il faut que tu trouves la combinaison de touches pour lancer le mode recovery. Celle-ci change en fonction des modèles et des marques.
Bonjour,
Après le chargement à 100% mon téléphone redémarre à peu près 3 fois et l’indication de la charge montre qu’il ne reste plus que 1% de charge. Personne n’arrive à résoudre ce problème. J’ai déjà change le boitier, le câble mais toujours le même problème. Je vous remercie.
Bonjour Nofiniaina
Si tu charges ton téléphone et qu’il n’affiche que 1% de charge restante, c’est certainement que la batterie ne fonctionne plus. Tu devrais peut-être essayer de la remplacer. Je pense que ça va résoudre ton problème. Le problème peut aussi venir du chargeur.
Bonjour. Quand je branche mon téléphone k7, ça commence à charger et après ça s’arrête. Que faire ?
Bonjour Gelson,
Les raisons les plus courantes pouvant expliquer ce genre de problème sont : chargeurs, câbles ou adaptateurs défectueux. Vérifie également s’il n’y a pas de saletés ou débris dans le port de charge. Il faut également savoir que certains appareils disposent d’une sécurité dans le port de charge. Ainsi lorsque ce dernier détecte de l’eau ou de l’humidité, il coupe la charge du téléphone. Ce système protée ton smartphone contre la corrosion.
Mon téléphone ne charge plus lorsqu’il est allumé ou éteint. J’ai changé de chargeur et même de prise mais toujours même chose. Que puis-je faire ?
Bonjour Koffi,
Il faudrait que tu vérifies l’état de santé de ta batterie. Ces dernières ne durent pas éternellement. Avec le temps elles peinent à tenir la charge. Si ta batterie a plus de deux ans je te conseille d’en changer. Elle est certainement en fin de vie.
Bonjour,
J’ai un sérieux problème avec mon Camon 12 air. Je branche mon chargeur le logo de charge apparait mais le pourcentage n’augmente pas et reste à 0%
Que dois-je faire ?
Bonjour Jordan,
Je ne connais pas très bien ton modèle de téléphone. Mais si tu le peux, je te conseille de retirer la batterie et de la laisser en dehors de ton téléphone quelques secondes. Tu peux aussi changer de câble ou de chargeur. Après si le téléphone continue de fonctionner alors que le voyant est à 0%, il peut s’agir d’un problème de calibrage https://www.prodigemobile.com/tutoriel/calibrer-batterie-mobile/
J’ai un Infinix hot 6. Le courant n’arrive pas au connecteur de la batterie. Que faire ?
Bonjour Moïse,
Il te faudra confier ton téléphone à un réparateur. S’il s’agit d’un problème sur le connecteur de rechargement, tu n’auras pas d’autres choix que de le faire réparer. Vérifie tout de même qu’il ne s’agisse pas d’un problème sur la batterie.
Bonjour. Mon Honor 8x charge mais le pourcentage n’augmente pas. J’ai déjà utilisé un autre chargeur mais c’est toujours là-même chose.
J’ai déjà aussi nettoyé le port USB de mon Honor mais rien. Qu’est-ce que je peux faire ?
Mon téléphone quand elle arrive à 68 pourcent, ça monte directement à 100 pourcent et dès que je débranche sa ce décharge rapidement
Bonjour Kouadio
Il semble que ton téléphone ait un problème avec sa batterie ou alors avec le logiciel de gestion. Parfois, lorsque la batterie vieillit ou est endommagée, elle peut afficher des pourcentages de charge incorrects. De même, un bug logiciel peut causer des lectures inexactes du niveau de batterie. Je te conseille de refaire le calibrage de la batterie. Tu trouveras la procédure dans ce tutoriel : https://www.prodigemobile.com/tutoriel/calibrer-batterie-mobile/
Bonsoir à vous j’ai un Intel p37, la charge de mon téléphone n’augmente pas c’est bloqué à 1% au départ je croyais le connecteur je l’ai changé rien puis la batterie ainsi que le chargeur toujours rien j’ai même essayé de nettoyer toujours rien que me conseillez vous ?
Bonsoir,
Si tu as déjà changé le connecteur, la batterie et le chargeur, il est possible que le problème vienne de la carte mère ou d’un composant interne défectueux. Je te conseille de tester avec un autre câble USB et un chargeur. Il se peut également qu’il s’agisse d’un problème de calibrage de la batterie. Dans ce cas, il peut être utile de laisser ton téléphone éteint pendant un moment et de le recharger complètement sans l’utiliser. Parfois, cela permet de recalibrer la batterie. Si cela ne résout toujours pas le problème, il est préférable de faire diagnostiquer ton téléphone par un professionnel pour vérifier s’il y a un souci au niveau du matériel interne.