Comment changer le mode de connexion USB sur Android

72

Android a beau avoir fait d’énormes progrès ces dernières années, il y’a toujours quelques détails qui ont le don de nous énerver profondément. C’est le cas par exemple du nouveau mode de connexion USB intégré à Android 6 Marshmallow. Certains utilisateurs ont rencontré des difficultés pour transférer des fichiers de leur smartphone vers un PC.

Impossible d’accéder à la mémoire interne de son smartphone

Tout un chacun stocke sur son smartphone une quantité très importante de données (messages, photos, vidéos). Pour des raisons de sécurité, il convient de les sauvegarder ou de les transférer régulièrement sur son ordinateur. Personne n’est à l’abri d’un vol, d’un accident ou d’une fausse manipulation. Si jamais vous effacez par erreur des photos, vous serez bien content de pouvoir récupérer vos données grâce à vos sauvegardes.

Encore faut-il pouvoir le faire. En effet bon nombre d’utilisateurs de smartphones sous Android 6 se sont retrouvés dans l’impossibilité d’accéder à la mémoire interne de leur mobile depuis un ordinateur.

La connexion entre leur téléphone et leur ordinateur se fait pourtant correctement. Le smartphone est bien reconnu par le PC, celui-ci s’affiche bien dans la rubrique périphérique mais impossible d’accéder à la mémoire interne.

Modifier les options de connexion USB

La faute incombe au nouveau système de gestion des connexions USB. Désormais chaque nouveau smartphone fraîchement déballé se met par défaut en mode charge uniquement. Voilà qui explique les soucis rencontrés lors de la connexion à son ordinateur.

Pour transférer des données entre vos deux appareils, il vous suffira simplement d’ouvrir le menu de gestion USB et de modifier une option dans les paramètres. Vous allez voir c’est un jeu d’enfants.

  • Connecter votre appareil mobile Android à votre PC en utilisant un câble USB
  • Placez votre doigt en haut de l’écran et faîtes le descendre vers le bas pour ouvrir le volet des notifications
  • Cliquez sur la notification Recharge par USBCliquer sur la notification recharge par usb pour le transfert de fichiers
  • Dans la fenêtre d’options, cochez la case Transférer des fichiers vers Windows ou MAC (MTP)Activer le mode MTP sur Android 6
  • Ouvrez ensuite l’explorateur Windows
  • Cliquez sur l’icône ce PC
  • Vous devriez voir apparaître votre smartphone dans la rubrique périphériques et lecteurs
  • Appuyez sur l’icône en forme de téléphone avec des écouteurs
  • Sélectionnez ensuite mémoire de stockage

Vous pourrez maintenant transférer vos fichiers comme vous le souhaitez. Si vous avez des questions n’hésitez pas à les poster dans les commentaires.

72 commentaires

  1. Bonjour,
    Effectivement ce nouveau mode de connexion demande un peu d’information pour le maitriser.
    Après avoir compris les différents mode de connexion USB disponibles, je me rend compte que même dans le mode « MTP transférer des fichiers » mon dossier DCIM (Dossier d’enregistrement pour mes photos) ne contient rien.
    Et je ne trouve pas de paramètres qui pourraient bloquer l’accès à ce dossier par mon PC.
    Avez-vous des réponses ?

  2. Bonjour David,

    Etes-vous sûr que votre DCIM contient bien des photos ?
    Vous utilisez peut-être une carte SD. Dans ces cas-là il faut rechercher les photos dans le dossier DCIM de votre carte mémoire.

    Sinon déconnectez votre smartphone, rallumez votre ordinateur et essayes une nouvelle fois de connecter votre mobile en utilisant bien le mode MTP dans les paramètres de connexion USB

  3. Moi mon problème est que quand je sélectionne le mode Transférer des fichiers. Il ne s’active pas, cela reste sur la charge seule et mon téléphone n’apparaît pas en tant que périphérique.

  4. Bonjour Céline,
    Avez-vous la possibilité de changer de câble USB ? Parfois le problème peut venir de là.
    Si votre smartphone n’apparaît pas dans l’explorateur Windows il faudra essayer d’installer manuellement les drivers
    Allez dans les paramètres Windows puis Panneau de configuration et cliquez sur afficher les périphériques et imprimantes. Connectez votre smartphone à votre PC.
    Appuyez sur le bouton Ajouter un périphérique
    Dans la liste choisissez votre téléphone
    Suivez les instructions qui s’affichent sur l’écran.

    Si Windows ne trouve pas de pilote pour votre smartphone, sélectionnez l’option MPD device – USB

  5. Bonjour,
    Même problème pour moi. Photos bien présentes sous …/DCIM/Camera de la carde SD (vérif faite sur le phone), mais ce même dossier vu par mon PC indique 0 fichier. J’ai tout essayé ce qui était proposé ci-dessus, mais rien y fait. Phone : Alcatel Idol 3, récemment passé sous Android 6.0.1. Serait ce un bug introduit sur certains phones ???

  6. Bonjour Jean Paul,
    C’est un bug d’Android 6 qui touche plusieurs types de téléphones. Dans certains cas le dossier DCIM n’apparaît pas sur le PC et ce quel que soit le mode de connexion USB.
    Essayez de sélectionner le mode PTP plutôt que MTP, dans certains cas ça fonctionne.

    Sinon il existe une autre méthode pour résoudre ce problème. Pour effectuer cette opération nous allons utiliser l’explorateurs de fichiers d’Android 6 (plus d’infos http://www.prodigemobile.com/tutoriel/changer-mode-connexion-usb-android/)
    Ouvrez les paramètres de votre smartphone, cliquez sur Stockage et USB, Explorer.
    Dans la liste, placez votre doigt quelques secondes sur le dossier DCIM. Une fois sélectionné, cliquez sur le bouton Menu 3 petits points puis sur Copier vers.
    Sélectionnez ensuite mémoire de stockage interne, cliquez sur l’icône en forme de dossier tout en haut. Donnez un nom à votre dossier (par exemple DCIM2) puis cliquez sur le bouton copier placé en bas.
    Branchez votre mobile à votre ordinateur et regardez normalement vous pourrez accéder DCIM2 et à toutes vos photos

  7. Bonjour !
    Moi la liste ne s’affiche même pas, mon téléphone se met en charge automatiquement sans m’afficher de choix possibles. Du coup j’ai beau chercher, impossible de modifier les paramètres de connexion…
    Est-ce que quelqu’un a une solution ?
    Bonne année 😉

  8. Bonjour Sarah,
    La liste des paramètres de connexion ne s’affiche que sur Android 6. Votre version est peut-être plus ancienne. Voilà pourquoi elle n’apparaît pas.
    Quelle est votre problème ? Vous n’arrivez pas à récupérer vos photos ?
    Tous mes vœux.;-)

  9. Bonjour, non impossible de récupérer les photos… Avant la liste apparaissait sans problème mais plus rien depuis quelques semaines.

  10. Bonjour Sarah,
    As-tu essayé de faire un test sur un autre ordinateur ?
    Dans le panneau de configuration de ton PC, cliques sur la rubrique Matériel et Audio puis sur Gestionnaires de périphériques. Essayes de repérer ton téléphone dans la liste. Dis moi s’il apparaît avec un point d’exclamation dans un triangle jaune.

  11. Même problème pour moi , aucune notification USB, et même en devellopeur, je ne peux modifier la configuration USB qui est toujours en MTP.

  12. Moi j’ai bien le choix dans la liste, j’ai MTP de coché mais à chaque fois que je connecte mon tel au pc je suis obligé de recocher (malgré déjà coché) sur MTP pour que les dossiers apparaissent sur mon pc.

  13. Bonjour Steph,
    Je crois que c’est normal. J’ai la même chose sur mes deux téléphones. Par défaut, ils se mettent sur recharge par USB. Je sais c’est agaçant surtout que quand je veux recharger mon smartphone j’utilise mon chargeur et non mon ordinateur beaucoup plus lent

  14. Steph,
    Effectivement c’est extrêmement contraignant de devoir à chaque fois choisir le mode MTP. Rassures-toi il existe une astuce pour régler le problème. Pour cela, il te faudra activer le mode développeur sur ton smartphone.
    Ouvres les paramètres d’Android
    Cliques sur A propos du téléphone puis tapotes 7 fois de suite sur Numéro de Build
    Appuies sur le bouton activer le mode développeur
    Retournes sur la page d’accueil des paramètres et cliques sur Options pour les développeurs
    Recherches la rubrique Mise en réseau et cliques sur Sélectionner une configuration USB
    Choisis ensuite le type de connexion par défaut.

    Fermes tout et fais un test.

  15. Bonjour moi je n’est pas l’option lors de la connexion de mon cable usb ça charge simplement comment puis je faire svp

  16. Bonjour,
    je vois sur la photo le mode « source d’alimentation » qui m’intrigue beaucoup parceque je ne l’ai pas sur mon smartphone pourtant en android 6.01.
    L’interet, serait que quand je l’utilise avec mon drone Mavic, ce soit le smartphone qui recharge la telecommande et non le contraire. Je précise que mon smartphone à une batterie de 4000 ma/h et la telecommande 2970ma/h.
    Quelqu’un sait il comment avoir cette fonction?

  17. Bonjour Marco,
    Quelle est la marque de votre smartphone ? Il se peut très bien que le constructeur est retiré l’option d’Android. Je sais également que Samsung a lancé un câble spécialement destiné à recharger un autre appareil depuis des mobiles compatibles

  18. C’est un UMI super E
    Je pense également que ce mode n’apparaît que sur certains téléphones. dommage!!
    Peut être que la prochaine mise a jour vers Android 7 (c’est prévu) fera apparaître ce mode, l’espoir fait vivre….

  19. Bonjour,

    Quand je connecte mon téléphone à mon Pc un bruit m’indique qu’il est bien reconnu mais en allant dans « Ce Pc » il ne s’affiche pas. J’ai essayé de faire la manip suivante : Panneau de configuration puis afficher les périphériques et imprimantes. Connecter son smartphone au PC. Ajouter un périphérique. Normalement je devrait choisir dans la liste des périphériques mon téléphone mais rien ne s’affiche. Quand je vais dans les paramètres de mon ordinateur je trouve une liste de périphériques et dans « Autres » se trouve mon téléphone qui indique « Pilote indisponible », et aucune option ne s’offre à moi sauf le supprimer de la liste. Que dois-je faire pour résoudre ce problème svp ?

  20. Bonjour Nicole
    Ouvrez le panneau de configuration de Windows puis allez dans le gestionnaire de périphériques. Normalement à côté de votre smartphone vous devriez voir apparaître un point d’interrogation. Supprimez le périphérique, puis redémarrez votre PC

  21. Bonjour,
    En mode MTP, tous les répertoires s’affichent bien sur le PC en connexion USB…. SAUF là où sont totues mes photos, dans DCIM/Camera !!!
    Dans DCIM, j’ai d’autres répertoires mais PAS le répertoire Camera !! ?? et pourtant, dans mon smartphone, ce répertoire existe et contient bien mes photos !???

    Je suis sous Android 6.0

    J’avais utilisé il y a quelques temps le mode déboggage USB…mais même en le désactivant, ça ne marche pas, je n’ai PAS le sous répertoire /Camera/ d’afficher sur le PC !?

    Yo no comprendo comme dirait l’autre…

  22. Bonjour StephaneF

    C’est un problème connu sur Android 6. Regardes si tu ne peux pas mettre à jour ton téléphone. Ton constructeur propose peut-être un patch.
    Malheureusement en l’absence de correctif il n’existe pas à ma connaissance de solutions vraiment efficaces. Hormis celle proposée par Handmade dans son commentaire en date du 14 décembre. Penses avant à effectuer une sauvegarde de tes photos. Ca évitera les mauvaises surprises en cas de mauvaises manipulations

  23. Bonjour,

    Je viens d’acquérir un Honor 5C.
    Pour ma part, lorsque je branche mon téléphone sur le pc, celui ce met bien en charge mais je n’ai meme pas la notification Recharge par USB.
    Et rien ne change même en bidouillant les options developpeur/MTP etc.

    Des idées ?

  24. Bonjour Clem,
    Il faut placer le doigt tout en haut de la fenêtre puis faire descendre le volet de notifications. Normalement tu vas voir apparaître une icône connexion USB.
    Si rien n’apparaît essayes de redémarrer ton téléphone.
    Va ensuite dans les paramètres de ton téléphone puis dans les options du développeur puis cliques sur Sélection une configuration USB. Choisis dans la liste ta configuration USB.
    Je sais que certains Honor 5C commencent à recevoir la mise à jour Nougat. Regardes si tu ne peux pas mettre à jour ton téléphone. Ca réglera peut-être le problème.

  25. Bonjour,

    Merci pour l’astuce, mais ça n’a rien changé ! Même en mettant bien la config USB transfert de fichiers, je n’ai pas l’icone de connexion USB dans les notifs. Plus qu’à attendre une MaJ on dirait.
    Sinon, j’étais tombé là dessus : « In your dialer, type in then select in background>usb hisuite and there you have it… »

    Ca a marché une fois dans mon cas, j’ai pu transférer quelques fichiers sur la carte SD, mais depuis, cette manip ne fonctionne plus.

  26. Bonjour,
    Hier, j’ai connecté mon Huawei P8 lite en USB à mon PC, et dans la barre de notifications, j’ai mis le choix charger seulement.
    Depuis, plus moyen d’accéder a mes fichiers et mon téléphone n’est plus reconnu par le pc, il se met seulement en charge. En descendant le menu, pas de choix « usb ».
    Comment rétablir le mode « fichiers » par usb ?

    Merci

  27. Bonjour,
    Je souhaite récupérer une vidéo effacée par erreur.
    Auriez-vous une solution à me proposer ?
    Remerciements anticipés.

  28. Bonjour
    Depuis le passage à Nougat mon téléphone est invisible depuis mon ordinateur.
    J’ai bien le mode débogage et MTP mais mon téléphone ne fait que de se charger et n’est pas reconnu.
    Dans les périphériques de mon ordinateur aucune trace de mon téléphone.
    J’ai essayé de télécharger des pilotes Samsung avec le fichier Fastboot pour voir si c’était le problème mais mon ordi m’indique que je n’ai pas de fichier adn. J’ai rien fait car apparemment ce dernier fichier peut causer beaucoup de problèmes voir virus.
    Que faire ? J’en deviens dingue…. merci de votre aide

  29. Bonjour Jean Philippe,
    Commencez par changer de câble USB. Si ça ne fonctionne toujours pas, téléchargez le logiciel Samsung Kies et dites-nous si la pop-up de connexion apparaît dans le volet de notification de votre smartphone ?
    Pourriez-vous également nous indiquer votre modèle de smartphone.

  30. Bonjour,
    J’ai déjà tenté de changer de câble, rien ne change.
    J’ai aussi le logiciel Kies et la aussi rien ne se passe….

  31. Bonjour Jean-Philippe,
    Essayez si c’est possible de faire un test sur un autre ordinateur. Ca permettra de voir si le problème ne vient du port USB de votre smartphone. Malheureusement ça arrive parfois.
    Sinon éteignez votre smartphone, branchez le à votre ordinateur et démarrez votre A5. Sélectionnez ensuite la connexion MTP.
    Si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra activer activer le mode déboggage USB.

  32. J’ai un Honor 5C avec Android 7.0 et un PC sous Linux UBUNTU16.04
    Après résolution, grâce à votre site du problème de la connexion du câble USB, Le téléphone et myCDROM visible sur le téléphone, je trouve le stockage interne et la carte SD.
    La connexion MTR provoque le plantage du PC
    Comment procéder pour transférer mes photos et mes dossiers MP3 (podcast) sur mon PC
    Faut il télécharger une application ou un logiciel de FTP ? Comment procéder?
    Merci

  33. Bonjour Daniel,
    Avez-vous essayé d’installer HiSuite sur votre PC ? C’est un logiciel développé par Huawei pour faciliter les échanges de données entre PC et smartphone. Ca pourrait peut-être régler vos problèmes de plantage avec la connexion MTP.

  34. Bonjour,
    J’ai besoin d’aide svp. Je veux récupérer des photos perdues sur mon smartphone techno L9 Android version 7.0 avec le logiciel 7 date recovery suite.
    Mais lorsque je connecte le smartphone au PC, mon le lecteur du smartphone ne fait pas partie des lecteur à analyser pour récupérer les fichiers perdus.
    Que faire svp

    Merci d’avance

  35. Bonjour K2,
    Les utilitaires de récupération de données comme Recuva ne peuvent accéder à la mémoire interne d’un smartphone que si Android est reconnu par Windows comme un disque dur amovible. Pour cela vous devez activer sur votre mobile le USB Mass Storage (mémoire de stockage de masse). Regardez si cette option n’apparaît pas dans la fenêtre des notifications.
    Si lorsque vous connectez votre téléphone à votre ordinateur vous n’avez le choix qu’entre MTP et PTP, il faudra activer le mode débogage USB.

  36. Bonjour,
    Souci avec Honor 5c. Certaines photos apparaissent sur pc et d’autres pas… c’est un vrai mystère !!!
    Sur le téléphone 430 clichés et sur pc 240, où est le problème ??
    Merci de votre retour.

  37. Bonjour elpmi85
    Avez-vous activé la synchronisation automatique de vos photos sur un service Cloud ? Il arrive parfois que certaines applications envoient directement les photos sur un serveur de Cloud puis les effacent de la mémoire interne de votre smartphone. Vous pouvez ainsi voir les photos sur votre téléphone mais elles ne sont plus disponibles depuis un ordinateur. Cette fonctionnalité est utilisée pour gagner de l’espace de stockage.

    Si vous utiliser Google Photos, sachez qu’il est possible d’afficher et gérer ses images directement depuis le navigateur de son ordinateur. Pour cela il suffit de se connecter avec les identifiants de son compte Google. Allez voir ça pourrait vous être utile: http://www.prodigemobile.com/tutoriel/recuperer-photos-stockees-google-photos/

  38. Bonjour,
    Même problème que Ludo (18 juin), sur P8 lite suite à la mise à jour du Build, je ne parviens pas à basculer en MTP. Essai en développeur sans effet bien que MTP est coché, il s’affiche toujours en charge uniquement. Quand j’essaye de changer de mode, je sélectionne « fichiers » puis Windows mais je n’ai que la doc et aucune fonction de validation. Bref ça reste en mode charge. Je peux accéder aux fichiers à partir du pc mais je n’ai plus le popup HDB qui apparaissait avant sur le téléphone et Hisuite ne parvient plus à se connecter.
    Peux t’on « supprimer » la mise à jour ou revenir à une version antérieure ?
    Merci d’avance pour toute solution

  39. Bonjour Filoucor,
    Fais un test avec un autre câble USB. Ca peut paraître con mais ça permet de résoudre bien des problèmes.
    Si ça ne fonctionne toujours pas tu ouvres l’application téléphone et tu tapes le code *#*#2846579#*#*, tu cliques sur Background settings puis sur USB et tu coches la case Hisuite Mode.

  40. Merci beaucoup. Je galérais dans les paramètres depuis un quart d’heure à de demander où ailleurs que dans « sécurité » ça pourrait être :))

  41. La solution pour Wiko (à priori ils n’embarquent pas le pilote USB pour PC en standard dans Windows 8/8.1/10)

  42. Bonjour Patrick,
    J’en suis à mon deuxième Wiko. J’ai connu quelques problèmes avec ces téléphones mais jamais de souci en ce qui concerne la connexion au PC. Ils sont généralement très bien reconnu par Windows.

  43. Bonsoir
    J’ai un Samsung A5 2016 qui n’apparait plus dans l’explorateur de fichiers quand je le connecte en USB sur mon pc. Tout est activé, mode MTP, débogage (l’icône apparait bien en bas à droite de l’écran) mais impossible d’accéder au téléphone dans ce PC.
    Je ne sais plus comment faire pour résoudre ce problème. Merci de votre aide.

  44. Bonjour Zouzou

    Tu vas faire la manipulation suivante. Connecte ton smartphone à ton ordinateur avec un câble USB. Vérifie bien avant que celui-ci fonctionne. Lance ensuite le gestionnaire de périphériques de ton ordinateur Windows. Regarde si tu smartphone n’apparaît pas dans la liste avec une icône surmontée d’un point d’exclamation.

  45. Effectivement il faut faire attention aux câbles, ne pas hésiter à essayer avec un autre, ça vient de m’arriver…

  46. Bonjour Skylab,
    C’est le truc tout con auquel personne ne pense. Il m’est arrivé un problème similaire sur un Xperia que j’avais ramené au SAV pour rien. Comme quoi des fois ce sont les solutions les plus simples qui règlent les gros problèmes.

  47. Bonjour, quand j’ouvre les notifications de mon téléphone rien n’apparaît, et mon pc me dit que le périphérique n’est pas reconnu merci d’une réponse rapide svp merci

  48. Bonjour Max,
    As-tu essayé de changer de câble ?
    Si cela ne change rien, va lire mon message publié le 15 février. Il devrait t’aider à connecter ton smartphone Android à ton PC.

  49. Bonjour

    J’ai un Wiko Cink Peak avec Android 4.1.1. Il y a quelques jours j’ai essayé de changer de mode de connexion USB de mon téléphone Android. Avant je le connectais à mon PC sans problème et il se mettait en charge.
    Depuis quand je veux regarder récupérer mes photos dans la mémoire interne et que je veux passer en mode stockage USB, la fenêtre s’ouvre quelques secondes puis se referme toute seule avec écran noir.
    Je n’arrive plus à me servir de mon téléphone comme clé USB. Je ne peux que le charger.
    Pourtant j’ai essayé différents câbles USB et sur plusieurs PC équipés de Windows 7 et Windows XP sans résultat. Je ne sais plus quoi faire. Je suis dégoutéé
    Est-ce que vous avez eu ce problème ?
    Merci pour votre aide.

  50. Bonjour
    Je te propose deux techniques qui ont fait leur preuve.
    Commence par connecter ton téléphone à ton ordinateur. Puis redémarre-le en le laissant brancher à ton PC. Une fois Android chargé, normalement tu vas voir apparaître le bouton dans les notifications permettant d’accéder à la mémoire interne de ton smartphone.

  51. Après avoir cliqué 5 fois sur MTP (Media Transfer Protocol) dans les options pour les développeurs cela ne fonctionne pas avec un Wiko View XL. Les développeurs de Wiko ont dû bloquer le système pour qu’il soit impossible à modifier.
    Je me pose toujours la question pourquoi on paye des personnes pour « emmerder » les clients.
    Sur mon Wiko Pulp Fab je n’avais pas ce problème qui est énervant.

  52. Bonjour j’ai beau brancher mon téléphone à un ordinateur il ne me demande pas de choisir entre mes différents modes de connexion. Je suis bloqué avec mon téléphone qui se recharge à peine. Que faire ?

  53. Bonjour Florent,
    Il faudrait que tu actives le débogage USB sur ton smartphone. Puis après tu redémarres ton smartphone et tu le connectes à ton PC pour voir si Android te propose le menu avec les différents modes de connexion.
    Tu peux également essayer de changer de câble. Ce dernier est peut-être endommagé.

  54. Bonjour,
    L’icône USB n’apparait pas sur mon Grand Prime. J’ai coché le débogage en mode développeur et ça n’apparait toujours pas (j’ai également réinitialisé le téléphone sans succès).
    Il est en 5.1.1
    Comment puis-je faire apparaitre l’icône USB ?

  55. Bonjour JT,
    Normalement lorsque tu connectes ton Samsung Grand Prime à un ordinateur, tu dois voir apparaître une notification en haut de l’écran de ton smartphone. Fais glisser avec ton doit le volet de notifications. Puis cliques sur l’option Connecté en tant qu’appareil photo. Sélectionne ensuite l’option USB de ton choix.

    Si ton téléphone n’est pas reconnu par ton ordinateur, changer de câble USB. Il peut également s’agir d’un problème de drivers sur Windows. Je te conseille de télécharger le logiciel Samsung Smart Switch. Tu trouveras le logiciel sur le site du constructeur coréen. Il est utilisé pour transférer très facilement le contenu entre deux appareils. Il contient également les drivers pour que ton ordinateur reconnaisse ton smartphone. Branche ensuite ton téléphone à ton ordinateur puis lances le logiciel.

  56. Bonjour
    Il faut impérativement que le port sur lequel est connecté le téléphone soit un USB 2
    Si USB 1 ça ne marche pas.
    A bientôt.

  57. Bonjour Michel,
    Merci pour cette précision importante. Ceci dit je viens d’essayer de faire un test sur un vieil ordinateur ne disposant que de port USB 1 et j’ai tout de même réussi à me connecter à mon smartphone Android. Peut-être que le problème ne se pose que sur des laptops disposant en même d’un port USB 1 et d’un port USB 2.

    En tous les cas, merci pour ton commentaire. Il est parfois si difficile de connecter un téléphone à Windows que tous les conseils sont bons à prendre. Il n’est pas toujours facile d’y voir clair. Le plus compliqués, ce que certains PC supportent uniquement quelques versions du protocole USB. Je n’ai jamais compris pourquoi les industriels n’ont rien fait pour harmoniser tout ça. Du coup, nous les utilisateurs on galère avec nos téléphones pour se connecter à un ordinateur et récupérer nos photos.

  58. Je viens de renommer sur le mobile le fichier DCIM en DCIM1 et j’accède enfin à tous les images depuis le PC via câble USB (Huawei P9 lite)

  59. Bonjour fanfinouchet,

    Je confirme l’astuce qui consiste à changer le nom du répertoire des photos fonctionne très bien. Pour rappel la procédure complète est décrite dans le commentaire rédigée par Handmade en date du 14 décembre 2016.
    Si vous n’arrivez pas à importer des photos ou des vidéos depuis votre smartphone Android sur votre PC, essayez cette astuce. Si votre ordinateur ne reconnaître pas votre mobile ou qu’il affiche le message Waiting Device, il vous faudra installer les pilotes de votre téléphone. Allez faire un tour sur le site du fabricant de votre appareil. La plupart des constructeurs fournissent un logiciel pour transférer les données entre un mobile et un PC. Ce dernier contient généralement les précieux pilotes pour que votre ordinateur puisse accéder à la mémoire de votre téléphone.

  60. Bonjour.
    Lorsque je branche mon téléphone et que je fais glisser la barre des notifications il est indiqué chargement par câble. Je reste appuyée dessus et ça ne me propose que IU system et pas du tout de choix de modification USB.
    Avez-vous une solution ?

  61. Bonjour Amélie,

    Peux-tu nous donner la version du système Android installée sur ton smartphone ? As-tu fait un test avec un autre câble USB. Beaucoup pensent que cette histoire de câble c’est une blague et pourtant c’est la réalité. J’utilisais un vieux câble qui fonctionnait parfaitement et du jour au lendemain impossible de me connecter à mon smartphone. Je ne pouvais que recharger la batterie.

    Concernant la notification qui s’affiche sur l’écran de ton smartphone lorsque tu branches un câble, il faut juste cliquer dessus et non laisser son doigt appuyé dessus. Voilà pourquoi tu vois apparaître une fenêtre IU Système Android. Cette dernière permet de régler l’affichage des notifications. Refais un test et tiens nous au courant.

  62. J’ai un problème :
    Dès que mon Samsung A5 2016 est chargé à 100% je n’arrive plus à transférer des fichiers car il se déconnecte automatiquement
    Que faire ??
    Je voudrais qu’il ne charge plus, mais qu’il reste apparent dans l’explorateur bien sûr !

  63. Bonjour Redscreen,

    Il n’existe aucun système ni même d’application capable d’arrêter ou de mettre en pause la charge lorsque le smartphone est connecté à un ordinateur. Le téléphone le fait automatiquement lorsque la batterie est à 100%.
    Par contre ce n’est pas normal que tu ne puisses plus transférer des fichiers lorsque la batterie de ton appareil est pleine. Il s’agit probablement d’un problème matériel. Tu devrais prendre contact avec le service après-vente du fabricant de ton smartphone si ce dernier est encore sous garantie.

    Si ton téléphone est rooté tu peux essayer l’application Battery Charge Limit. Une fois l’appli installée, tu vas définir un niveau de charge maximum (par exemple 85%) à partir duquel elle va arrêter complétement la charge.

  64. Bonjour,
    J’ai un petit souci. Quand je connecte mon téléphone en a mon ordinateur, l’écran tactile du téléphone deviens fou (il m’ouvre des applications que je n’ai pas touché, je clique sur un endroit de l’écran et c’est des icônes d’un autres endroit qui s’ouvre). C’est extrêmement agaçant d’autant plus que je voulais partager l’écran du téléphone sur l’ordinateur. J’ai un techno R8 avec Android 8.1. Quelles pourraient être les causes à votre avis.

  65. Bonjour Scoosy,

    Le problème peut venir d’un condensateur dans le circuit de charge qui fonctionne mal. Un problème similaire m’est arrivé sur une tablette Asus. Dans ce cas-là, tu ne pourras rien faire d’autre que de l’emmener en réparation au SAV.

    Le problème peut également venir de ton cordon USB ou du connecteur micro USB. Est-ce que la câble se retire facilement ? Regarde à l’intérieur s’il n’y a pas de saletés. Tu peux essayer de le nettoyer à l’aide d’une bombe à air. C’est assez efficace. Sinon fais un test avec un autre câble USB. On ne sait jamais.

    Enfin dernier point important, tu sais si le problème se produit lorsque tu utilises ton chargeur. Il s’agit peut-être d’un souci occasionné par la puissance délivrée par le port USB de ton ordinateur. Assieds-toi sur une chaise, prends ton smartphone dans les mains une fois connecté à ton ordinateur puis soulève les pieds du sol ou touche un objet métallique de l’autre main. L’écran de ton smartphone arrêtera de devenir fou.

  66. Bonjour,

    ASUS Zenfone 3 Laser (ZC551KL) – Android 7.1.1 – N° build NMF26F.WW_user_ 32.40.106.79_20180607 (ce n’est pas la dernière version selon le support ASUS)

    La connexion USB entre mon ordinateur Windows 8.1 et mon smartphone ne sert qu’à la charge alors que je veux la configurer en transfert de fichiers. Dans À propos des Paramètres je clique sur Informations logicielles et ensuite je tape 7 fois de suite sur Numéro de Build qui m’indique que je deviens un développeur. Je reviens en arrière pour entrer dans le menu Options pour les développeurs qui m’affiche toujours Les options proposées aux développeurs ne sont pas disponibles pour cet utilisateur. Donc impossible de modifier quoique ce soit.

    Je suis preneur d’une solution pour accéder à la connexion USB, (débogage USB).

    J’ai besoin du transfert de fichiers pour installer la dernière version du Firmware téléchargée sur le site ASUS et ainsi tenter de dépanner mon mobile dont les 2 boutons Accueil et Fermeture d’applis sous l’écran sont inopérants depuis quelques jours. Je conserve encore l’accès au bouton Retour en arrière.

    Pour l’installation du Firmware, selon l’indication du support ASUS, j’ai transféré le logiciel sur une carte SD (ScanDisk Ultra 62GB formatée ex-FAT) puis installée dans le mobile une fois sous tension (comme indiqué par ASUS) et une fois éteint avec mise sous tension ensuite (ma solution). Le Firmware ne s’est jamais installé automatiquement. Existe-t-il une méthode opérationnelle ?

    Infos complémentaires :
    – test fait avec un autre câble USB sans succès,
    – mobile éteint plusieurs fois sans succès,
    – mobile connecté sur un autre ordinateur Windows 10, même problème. Le répertoire ASUS_Z01BD se crée sur les 2 ordi mais reste désespérément vide.
    – sur l’écran d’accueil du mobile en tirant avec le doigt de haut en bas à partir du haut de l’écran, j’obtiens aucune notification au lieu de USB pour la charge ou le transfert de fichiers selon l’option choisie (j’ai 2 mobiles de marques différentes)

    Merci d’avance de votre coopération.

  67. Bonjour François,

    Voici quelques conseils pour mettre un jour le firmware d’un téléphone Asus. En espérant que ces derniers puissent vous aider.
    Le fichier ZIP contenant le firmware de votre smartphone Asus doit être copié à la racine de votre carte SD. Celui-ci ne doit pas être contenu dans un dossier. Il faut ensuite éteindre le téléphone puis laisser le bouton volume et le bouton Power enfoncé jusqu’à ce qu’apparaisse le logo Asus.
    Le smartphone va se mettre en mode récupération. Il faut dans le menu sélectionner l’option appliquer la mise à jour à partir de la carte microSD en utilisant les boutons de volume. Valider votre choix avec le bouton Power.
    Il faut ensuite laisser le téléphone travaillait et ne surtout pas l’éteindre. Assurez-vous que celui dispose assez de batterie avant de commencer le processus de mise à jour.
    J’espère que cela vous vous aider à pouvoir utiliser la connexion USB de votre mobile pour transférer des fichiers sur votre PC.

  68. Bonjour, je ne peux plus rien voir sur mon Samsung note 5. L’écran est bleu mauve, noir etc. Mais je vois que le téléphone est allumé. Je voudrais transférer les photos de mes enfants et ma petite fille sur mon ordinateur, mais je ne peux rien autoriser sur mon téléphone, puisque je ne vois rien. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp. Merci 🙁

  69. Bonjour Diane,

    J’aimerai savoir si lorsque vous démarrez votre Note 5 vous voyez apparaître le logo Samsung. Si c’est le cas, il s’agit certainement d’un problème logiciel. Vous pouvez essayer de vider le cache de votre téléphone en effectuant un Wipe Data Partition. La procédure est expliquée ici : http://www.prodigemobile.com/tutoriel/changer-mode-connexion-usb-android/

    Si par contre l’écran reste bleu violet, le problème est certainement plus grave. C’est probablement un souci matériel. Votre Note 5 est-il tombé par terre ? Généralement l’écran Super Amoled du Note 5 devient bleu violet lorsqu’il est cassé. Il faudra rapporter le mobile au centre SAV le plus proche de chez vous.

Ajouter un commentaire