Transférer vos SMS et MMS sur votre nouveau mobile Android

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Voilà vous venez d’acquérir votre nouveau smartphone Android. Une fois l’excitation des premiers instants passés, il va falloir penser à le paramétrer et surtout à transférer les SMS et les MMS de votre ancien mobile vers votre nouveau téléphone Android. Rassurez-vous la tâche n’est pas aussi compliquée qu’il n’y paraît.

Vos précieux SMS

Véritable compagnon du quotidien, les smartphones Android permettent de transmettre des messages textuels mais aussi des photos ou des sons. Bien que limités à 160 caractères, les SMS échangés avec vos proches, vos amoureux ou vos collègues renferment bien souvent de précieuses données. Il est donc primordial de les sauvegarder régulièrement afin de conserver une trace de ses messages. Une fois cette opération effectuée, vous pourrez par la suite les transférer très facilement vers un autre téléphone et ainsi retrouver sur votre nouveau mobile tous vos précieux souvenirs.

Tutoriel: sauvegarder les SMS sur un appareil Android

Le Play Store de Google compte des dizaines d’applications capables de sauvegarder les SMS et les MMS stockés dans la mémoire de votre téléphone. Pour réaliser ce tutoriel, nous avons choisi l’application SMS Backup & Restore. Elle présente l’avantage d’être gratuite et de sauvegarder tous les messages y compris les fichiers attachés. Vous pourrez ensuite exporter votre sauvegarde sous forme d’un fichiers XML afin de restaurer toutes ces données sur un autre appareil.

  • Commencez par ouvrir l’application Play Store sur votre ancien smartphone
  • Tapez SMS Backup & Restore dans le formulaire de recherche d’applications
  • Cliquez sur le bouton Installer
  • Une fois l’opération terminée, ouvrez SMS Backup & Restore.
  • Appuyez ensuite sur le bouton préférences situé en haut de la fenêtre
  • Sélectionnez dossier de sauvegarde et choisissez le répertoire de votre choix
  • Revenez ensuite sur la page d’accueil de l’appli
  • Cliquez sur backup puis donner un nom à votre fichier de sauvegardeSauvegarder les SMS et les MMS de votre smartphone Android
  • Appuyez sur la touche OK pour lancer le processus de copie
  • En fonction du nombre de messages stockés sur votre mobile, l’opération peut-être plus ou moins longue.

A la fin de la sauvegarde, un message vous indiquera le nombre de messages qui ont pu être récupérés. Si tout s’est déroulé correctement le chiffre situé dans la ligne « réussi » sera identique à celui de la ligne « total ». N’oubliez pas ensuite de transférer sur votre ordinateur le fichier de sauvegarde.

Restaurer les SMS sur un autre smartphone Android

Maintenant que nous venons de sauvegarder les SMS et les MMS de votre ancien téléphone nous allons pouvoir les restaurer sur votre nouvel appareil.

  • Installez l’application SMS Backup & Restore sur votre nouveau smartphone Android
  • Lancez une sauvegarde. Cette opération est obligatoire. Elle permet de créer le dossier SMSBackupRestore indispensable pour exécuter une restauration
  • Branchez ensuite votre nouveau smartphone à votre PC ou à votre Mac
  • Transférez ensuite le fichier de sauvegarde créé précédemment dans le répertoire SMSBackupRestore
  • Ouvrez l’application, cliquez sur restaurer et sélectionnez dans la liste le nom de votre fichier de sauvegarde

L’application SMS Backup & Restore va ensuite copier automatiquement tous vos SMS et MMS sur votre nouveau téléphone. Si vous rencontrez des problèmes durant l’utilisation du logiciel de sauvegarde des messages, n’hésitez pas à poser des questions en laissant un commentaire.

53 commentaires

  1. Bonjour Chantal,

    Lorsque vous créez une nouvelle sauvegarde, cochez la case « Include MMS message » pour prendre en compte les messages multimédias. Par défaut seuls les messages textes SMS sont sauvegardés.

  2. bonjour

    comment fait on la bascule entre l’ancien et le nouveau téléphone ?????

    j’essaie depuis hier mais je n’ai pas trouvé la solution…enfin j’ai trouvé qqchose qui ne me satisfait pas

    voilà comment j’ai procédé
    – j’ai sauvegardé sms mms de mon ancien phone (xpéria x8) que j’ai ensuite relié au PC, j’ai extrait le fichier de B&R sur le bureau
    – puis j’ai connecté le nouveau (xperia z3) sur lequel j’avais au préalable téléchagé B&R
    – j’ai déplacé le fichier précédent sur le B&R du nouveau tél
    – puis j’ai restauré

    la 1ere fois j’ai eu les msg sans les MMS aucune photo, rien, ce qui pour moi est hyper important
    la 2nde fois j’ai eu les msg dans un ordre anarchique (mai, avant février, puis avril) et pour les mms ça me disait msg non téléchargé ou qqchose de la sorte

    j’ai donc supprimé toutes les sauvegardes des 2 côtés

    merci de m’aider

  3. Bonjour Béatrice,

    Sur votre Xperia Z3, après avoir installé l’appli SMS Backup & Restore, il vous faut lancer une sauvegarde même si la mémoire de stockage est vide. Ca permet de créer le dossier SMSBackupRestore indispensable pour exécuter ensuite la restauration.

    Vous avez peut-être sauté cette étape, ce qui explique peut-être votre problème.

  4. Salut Béatrice,

    Si ça ne fonctionne pas avec SMS Backup & Restore, tu peux essayes de tester l’appli SMS Backup +. Tu la trouveras sur le Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zegoggles.smssync
    L’application va sauvegarder toutes tes SMS et MMS puis les placer dans un dossier sur ton compte Gmail

    – Une fois installée sur ton smartphone, on va te demander de sélectionner ton compte Google. Pour cela il va falloir cocher la case Connecter puis entrer les identifiants du compte Google que tu utilises sur ton mobile.
    – Autorises ensuite l’application à accéder à Gmail (tu pourras par la suite supprimer l’accès)
    – Va dans les paramètres et sélectionnes ce que tu désires sauvegarder (SMS, MMS ou journal d’appels)
    – Désactives sauvegarde automatique
    – Lances la sauvegarde
    – Sur ton ordinateur, connectes toi à ton compte Gmail
    – Dans la colonne de droite sous Boite de réception, brouillons, tu devrais voir apparaître la rubrique SMS
    – Cliques dessus pour vérifier que tous les messages ont été bien sauvegardé
    – Installes ensuite SMS Backup & Restore sur ton nouveau portable
    – Cliques sur Connect pour associer l’appli avec ton compte Gmail
    – Appuies ensuite sur le bouton Restaurer

  5. Bonjour Haroun,

    Ton smartphone tourne sous quelle version d’Android ?
    J’ai eu le même problème que toi. J’ai désinstallé l’appli puis je l’ai réinstallé et tout est rentré dans l’ordre.

  6. Çà a fonctionné parfaitement. Samsung SG2 (acheté en 2012) vers Samsung A5 (modèle 2016). Merci pour les conseils !!!

  7. Bonjour,

    j’ai tout fait mais quand je veux restaurer, l’appli me note qu’elle devient l’appli sms par default et qu’après il faut que je remette la messagerie « classique » par default. Est ce normal? comment faire après?

    Merci du conseil

  8. bonjour
    J’ai le message d’erreur  » En attente Moto G3 est occupé » et ça mouline mais ça n’enregistre pas mon fichier.
    Est ce que vous avez une solution svp
    Merci

  9. Sonia,

    Le message En attente: Moto G occupé apparaît généralement lorsqu’on essaie de transférer des données sur une carte SD. J’ai déjà rencontré ce problème plusieurs fois sans vraiment trouvé de solution à part changer de carte mémoire.
    Essayes d’enregistrer la sauvegarde de tes SMS sur la mémoire interne de ton Moto G.
    Tu brancheras ensuite ton mobile à ton PC pour récupérer le fichier de back-up de tes messages. Dans un second temps, tu connecteras à ton ordinateur ton nouveau smartphone puis tu transféreras la sauvegarde SMS.

  10. Merci Hamdade
    Bonsoir maintenant j’ai bien suivi la procédure et lorsque je vais dans mon nouveau tèl (Moto 3G) il me dit que les fichiers sont invalides « invalide File ». Est ce que vous savez pourquoi?

  11. Sonia,
    Etes-vous sûr d’avoir transféré le bon fichier xml sur votre nouveau smartphone ? Le fichier de sauvegarde de vos sms devrait porter le nom suivant: SMS + une série de chiffres.
    Si vous avez un doute, déplacez-le sur votre ordinateur et ouvrez-le avec le bloc-notes (Notepad) de Windows. Vous devriez y trouver vos conversations SMS.

  12. Merci Handmade
    lorsque j’ouvre le fichier avec le bloc note il y a des mots lisibles mais dans l’ensemble c’est crypté et oui je suis sûre d’avoir envoyé le bon fichier .xml !!!

  13. c’est bon Hadmade en fait d’un côté j’utilisais sms backup and restore et de l’autre sms back up +
    Meri bcp en tout cas

  14. Bonjour,
    j’ai suivi la démarche à la lettre mais lorsque je lance l’application isms2droid en choisissant le fichier en question, l’application plante. Avez-vous une solution ? Merci d’avance

  15. Bourdin,
    Pour éviter que isms2droid plante essayes de diviser la sauvegarde de tes SMS en plusieurs fichiers.
    J’ai remarqué que lorsqu’on tentait de transférer un nombre élevé de SMS, cela provoquait des bugs.

  16. Bonsoir.
    J’ai le même soucis que marina :

    « Bonjour,

    j’ai tout fait mais quand je veux restaurer, l’appli me note qu’elle devient l’appli sms par default et qu’après il faut que je remette la messagerie « classique » par default. Est ce normal? comment faire après? »

    J’ai un Samsung note

    Merci pour votre aide !!

  17. Bonsoir Cécile,
    En faisant le transfert de SMS, je n’ai jamais obtenu ce type de message. C’est peut-être lié à votre smartphone. Quoi qu’il en soit ce n’est pas grave.
    On peut très facilement changer l’appli SMS par défaut.
    Pour cela il vous suffira d’ouvrir votre application SMS d’aller dans les paramètres, de cliquer sur la rubrique application SMS par défaut. Dans la liste il ne vous reste plus qu’à sélectionner votre client de messagerie préférée.

  18. Bonjour,

    Pour ma part, l’appli SMS Backup and restore semble très bien fonctionner.

    Le problème c’est que sur mon nouveau téléphone (marque Hisense, android 5.1.1), l’appli SMS affiche dans « Menu > état de la mémoire » un nombre de SMS limité à 5000 !
    Et il ne s’agit pas d’un paramètre modifiable !

    Pourtant il n’y a pas de problème de mémoire disponible, et dans mon ancien téléphone qui est très vieux, j’ai plus de 20 000 sms sans que cela n’ait posé de problème (!!).

    Je suis déçu de ne pas pouvoir les transférer sur mon nouveau téléphone (j’ai qd même essayé, l’importation s’est faite en partie, mais plus possible d’envoyer ou de recevoir de message car la limite des 5 000 était dépassée).

    Avez-vous une appli SMS à me conseiller, où il est possible d’importer ses anciens SMS avec Backup & restore ? (j’ai installé Messenger et pas vu dans les paramètres comment importer d’anciens sms ; idem avec Textra…)

  19. Bonjour,
    J’ai suivi vos conseils à la lettre pour le transfert de mes msg S4 mini vers S6 mais lorsque je sélectionne le fichier à restaurer j’arrive sur une fenêtre d’avertissement m’expliquant qu’utiliser backup and restaure à la place de la messagerie androïd peut engendrer des soucis d’envoi de messages… Je ne tiens pas à remplacer l’application de messagerie de mon téléphone…et ma restauration ne s’est pas faite…que dois-je faire ?? D’avance merci…

  20. Bonsoir, j’ai sauvegardé mes sms avec backup. Il sont bien sur gmail dans la rubrique sms. J’ai un nouveau gsm et j’ai voulu restaurer toujours via backup mais cela m’indique 0. J’ai bien activé IMAP.Et pas moyen de renvoyer mes sms de gmail vers mon gsm. Qui peux m’aider?

  21. Bonjour Véro,
    Êtes vous sûr d’être connecté au bon compte Gmail. Votre nouveau GSM doit absolument utiliser le même compte Google que l’ancien.
    Quand vous cliquez sur Restaurer, l’application SMS back+ affiche t’elle le nombre de messages sauvegardés dans Gmail.
    L’application n’arrive peut-être pas à se connecter à votre compte Google. Vérifiez bien l’identifiant et le mot de passe utilisé.

  22. Bonjour

    Tout simplement, dans  »préférences » dès le départ, je ne sais pas quel fichier correspond aux SMS…
    J’ai un Sony M4 acqua….

    Merci par avance !

  23. Bonjour Christelle,
    Dans la rubrique préférences vous allez choisir le répertoire dans lequel sera stocké votre futur sauvegarde SMS.
    Si vous qui choisissez le répertoire de votre choix. Vous pouvez d’ailleurs en créer un nouveau si vous le souhaitez.

  24. Bonjour,
    Le fichier de sauvegarde sur mon ordinateur est inexploitable je n’arrive pas à le transférer vers mon nouveau téléphone…
    Merci par avance de votre réponse.

  25. Bonjour,
    Je viens de faire la sauvegarde de mes sms et mms de mon Galaxy S6 Edge à mon Galaxy S6 Edge plus, jusque là aucun souci, par contre maintenant quand j’envoie un sms ou mms de mon galaxy s6 edge plus, le message n’apparaît pas dans le fil de discussion existant … Pouvez vous m’aider svp ?
    Merci.
    Corinne

  26. Bonjour Corinne,

    J’ai eu le même problème sur un smartphone Honor sans avoir transféré le moindre message. Je ne passe pas que ça vienne de la sauvegarde des SMS. Par contre il se peut que la date et l’heure des messages ne soit pas correcte (attention à ne pas confondre avec celle de l’appareil). Va voir dans les paramètres de ton application de messagerie, tu devrais trouver une option heure ou date

  27. Bonjour Jimmy,
    En effet les dates des sms n’étaient pas cohérentes, je vais aller voir dans les paramètres de l’application de messagerie, merci pour tes précieux renseignements, en espérant que ça fonctionne … Lol

  28. Bonjour , j’ai procédé hier au transfert de sms sur mon nouveau portable, tout a bien fonctionné mais les messages ne s’affichent que dans la liste des conversations, une fois que je vais sur une aucun message n’apparaît, la conversation est vide .. (j’ai un Asus zenfone 2)
    Merci par avance !

  29. Bonjour Rom,
    Essayez de changer d’applications SMS. Installez Google Messenger et regardez si vous arrivez à consulter vos messages.

  30. Bonjour,
    J’ai utilisé sms backup & restore pour sauvegarder puis transférer mes sms et mms depuis mon ancien téléphone vers mon nouveau téléphone. Pour les SMS, pas de problème ; mais par contre aucun MMS n’a été transféré. Pouvez-vous m’aider ?
    Merci d’avance !

  31. Bonjour Sami,

    Rassures-toi tu n’es pas le seul à rencontrer des problèmes avec les MMS.
    Généralement plus le nombre de MMS à récupérer est important et moins ça fonctionne.
    Au moment de faire la sauvegarde cliques sur Selected Conversation Only et choisi un petit nombre de MMS (1 ou 3 mois par exemple)
    Regardes si ça fonctionne. Puis recommences pour les mois suivants.
    Si rien ne fonctionne, télécharges l’application Save MMS http://www.prodigemobile.com/tutoriel/sauvegarder-images-mms-android/

  32. Bonjour Quentin,
    Essayez d’ouvrir votre sauvegarde avec le bloc notes de Windows et regarder si celle-ci contient bien vos messages SMS. Il arrive parfois que le fichier généré par la sauvegarde ne contienne aucune idée.
    Si c’est le cas, recommencez l’opération.

  33. Bonjour tout le monde!
    Je suis une vraiment pas douée en informatique donc j’ai suivi à la lettre les étapes. Les téléchargements ont été effectués avec succès d’après mes portables sauf que le hic c’est que quand j’ouvre l’application Messages je ne vois pas absolument pas les messages de l’ancien portable. Je ne comprend pas grand chose à tout ça…
    Si quelqu’un peut m’aider ça serait cool car je commence à m’arracher les cheveux

  34. Quand je vais voir dans « view backups » il ne trouve aucun dossier et quand je transfère le dossier de mon PC à mon nouveau smartphnoe il me demande si je veux vraiment copier ce dossier si oui il ne sera peut être pas lu par mon périphérique

  35. Bonjour Cindy,
    Recommencez la sauvegarde de vos messages sur votre vieux téléphone portable. Ca n’a pas du fonctionner. Une fois cette étape terminée, transférez le fichier de sauvegarde et ouvrez le avec votre bloc note. Vous devriez trouver vos anciens messages SMS.

  36. Bonjour! j’ai suivi à la lettre vos explications, j’en suis à l’étape de transférer mes anciens messages. Au moment d’ouvrir la bonne sauvegarde depuis google drive pour la transférer, celle ci n’apparait pas dans sms black restore, alors que sur mon pc, quand je vais dans le drive le dossier apparait. Que dois-je faire? merci beaucoup!

  37. Bonjour Aurore,
    Essayez de transférer votre sauvegarde en connectant votre smartphone à votre PC avec un câble USB. Il se peut que SMS Backup Restore ne puisse pas la restaurer depuis le cloud de Google Drive

  38. Bonjour, transférez vos messages d’un téléphone à un autre avec l’application SMS Backup&Restore : il suffit, après installation de l’application sur le tel ancien de sauvegarder en cochant journaux d’appel, SMS, inclure les MMS, Inclure les emojis.
    Toutes les conversations. Emplacement de sauvegarde : Envoi sur Google drive.
    Dans Avancé : cocher si ce n’est fait : ne transférez que lorsque connecté au WIFI. Cliquez sur Back up Now.
    Vous verrez la progression de la sauvegarde, après envoi sur Google Drive. Une fois la sauvegarde terminée, fermer tout puis revenez à la page de Backup et cliquez sur : transférer puis envoyer depuis ce téléphone.
    Maintenant sur le nouveau smartphone télécharger et installer SMS Backup&Restore. Brancher les deux téléphones au même Wifi (de la maison par exemple), vous devez les voir sur les deux. Une fois la connexion faite entre les deux appareils : envoyer de l’ancien vers le nouvel appareil. Et sur l’écran du deuxième cliquez sur recevoir sur ce téléphone. Je viens de le réaliser entre : Sony Z1 et Blackberry . Cela a très bien fonctionné.

  39. Bonjour, je viens soumettre un autre souci concernant Backup. J’ai effectué une sauvegarde des msg et applis. La sauvegarde s’est effectuée correctement. Maintenant que je veux les récupérer, Backup me demande un Mot de passe alors que je n’avais pas crypté mes transferts en les sauvegardant! J’ai essayé les différents mpd de tous les comptes possibles mais rien n’y fait… Données perdues….??? (Evidemment, pas de « Mot de passe oublié » qui s’afiche!)

  40. Bonjour Helena,
    Avez-vous créé un mot de passe après avoir installé l’applicatio de sauvegarde Backup ?
    Essayez de recommencer une nouvelle sauvegarde.

  41. Bonjour !
    J’ai bien lu tous les commentaires. J’ai fais ma sauvegarde avec SMS BACKUP & RESTORE sur mon ex Samsung Galaxy S4, cela à fonctionné.
    J’ai transféré les fichiers via WiFi direct sur mon nouveau Galaxy A5 2016, ce qui a très bien fonctionné.
    Je suis allé rechercher le fichier dans l’application SMS BACKUP & RESTORE, cela affiche bien la sauvegarde de mes quelques 36 000 messages, et lorsque je lance la restauration complète, j’ai un message d’erreur qui apparait : « Restauration échouée. Merci de vérifier que les droits d’accès pour cette application sont bons puis redémarrez l’appareil. Si le problème persiste, contactez le développeur »
    J’ai donc redémarré mon Samsun A5, mais je me retrouve à nouveau avec le même message d’erreur et aucune restauration ne se fait. J’ai tenté une restauration partielle des 3 derniers mois, mais idem…

    Question annexe : cela va-t-il effacer les messages reçus depuis sur mon nouveau téléphone qui est déjà en route depuis 2 mois…. ?

    En esperant que vous puissiez m’aider, j’ai des messages ultra importants professionnels, ainsi que personnels très importants pour moi …

    Merci d’avance !

  42. Bonjour Daniel,
    Avez-vous défini SMS Backup & Restore comme client de messagerie par défaut ?
    C’est peut-être ça qui bloque le processus de restauration.

  43. Bonjour,
    Alors j’ai un Android LG et j’ai archivé des sms et mms depuis 1 an maintenant j’aimerai savoir comment les sauvegarder eux aussi car je ne les trouve pas !

  44. Bonjour Gwen,
    Il faut lancer votre application de messagerie, cliquez sur le bouton Menu (3 points) puis de sélectionner l’option archivées. Vous retrouverez l’ensemble des SMS et des MMS que vous avez précédemment archivés.

  45. J’ai 35 000 messages que je voudrais vraiment garder, j’ai un huawei p8 lite, le téléphone est neuf et je fais le transfert d’huawei p8 à huawei p8 (suite a un pb j’ai fais marcher la garantie) je suppose que le transfert va prendre énormément de temps, mais pensez vous que c’est possible ? Mon téléphone ne va pas crash ?

  46. Bonjour Doune,
    Ouaahh 35 000 messages ça fait beaucoup. Je t’avoue tout de suite je n’ai jamais essayé de transférer autant de message. Essayes on ne sait jamais ça peut marcher.
    Sinon il faudra diviser ta sauvegarde de SMS en plusieurs lots. Au lieu de sléectionner tous les messages, tu définiras une date. Essayes par exemple de faire une sauvegarde pour chaque mois.

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