Oublier son propre numéro de téléphone arrive plus souvent qu’on ne le croit. Nouvelle carte SIM, deuxième ligne presque jamais utilisée, téléphone professionnel ressorti d’un tiroir et c’est au moment de communiquer ses coordonnées que le doute s’installe. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs moyens simples pour retrouver ce numéro en quelques secondes.
Trouver son numéro de téléphone sur un iPhone
Apple a eu la très bonne idée de placer cette information directement dans les réglages de l’iPhone. Pas besoin de retirer la carte SIM, de chercher dans ses anciens contrats ou d’appeler un proche pour retrouver son numéro de téléphone.
Passer par les réglages du téléphone
- Ouvrez les Réglages en cliquant sur l’icône en forme de roue dentée.
- Faîtes défiler l’écran jusqu’à la rubrique Téléphone.
- Une fois cette section ouverte, le numéro apparaît normalement tout en haut de la page, à côté de la mention Mon numéro.
Cas particulier des iPhone avec double SIM
Sur les modèles compatibles avec deux lignes mobiles, (par exemple une carte SIM classique et une eSIM), plusieurs numéros peuvent apparaître. Dans ce cas, il suffit d’appuyer sur Mon numéro, puis de sélectionner la ligne concernée pour vérifier le numéro associé à chaque forfait.
Cette vérification évite de se tromper de numéro, notamment lorsque le même iPhone sert à la fois pour les appels personnels et professionnels. Mieux vaut donc prendre quelques secondes pour regarder chaque ligne avant de communiquer ses coordonnées.
Vérifier aussi dans Messages ou Facetime
Si le numéro reste introuvable dans le menu Téléphone, il existe une autre vérification à tenter du côté d’iMessage.
- Retournez dans les Réglages d’iOS comme expliqué précédemment.
- Cliquez sur la rubrique Messages puis sur Envoi et réception.
- Le numéro utilisé pour iMessage devrait s’afficher sur l’écran.
Autre piste utile, la section FaceTime. Là encore, le numéro lié au service peut être affiché, notamment si l’iPhone est configuré pour recevoir des appels FaceTime via la ligne mobile. Ce n’est pas forcément la première option à tester, mais elle peut dépanner lorsque le menu Téléphone ne donne rien.
Trouver son numéro de téléphone sur Android
Les choses se compliquent un peu. Les menus ne sont pas toujours organisés de la même manière selon que l’on utilise un Samsung Galaxy, un Xiaomi, un Google Pixel ou un Oppo.
Dans tous les cas, il faut généralement se tourner vers les informations de l’appareil ou celles de la carte SIM pour retrouver le numéro associé à la ligne.
Consulter les informations du téléphone
- Ouvrez les paramètres d’Android en cliquant sur l’icône en forme d’écrou.
- Faîtes descendre la fenêtre jusqu’à la section À propos du téléphone ou À propos de l’appareil.
- Le numéro de téléphone devrait apparaître directement sur cette page dans la section Num. Tél.
- Si vous ne voyez rien apparaître cliquez sur Statut ou Etat.
- Sélectionnez la rubrique Réseau ou Informations sur la carte SIM.
Le nom du menu change selon les fabricants, au point de donner parfois l’impression que l’option a disparu. En réalité, elle est souvent là, simplement rangée ailleurs.
Si malgré vos recherchez vous ne trouvez rien, utilisez la barre de recherche et saisissez le mot clé suivant : numéro de téléphone, SIM ou statut.
Sur un smartphone Samsung Galaxy
Sur les Samsung Galaxy, le chemin est généralement plus direct.
- Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
- Cliquez sur À propos du téléphone.
- Le numéro de téléphone apparaît souvent dans la partie supérieure de l’écran, avec le nom du modèle et les informations liées à la carte SIM.
Il arrive toutefois que le champ affiche la mention Inconnu. Rien d’alarmant pour autant. Cela signifie simplement que le numéro n’est pas enregistré correctement sur la carte SIM ou qu’il n’a pas été transmis au système par l’opérateur.
Le téléphone peut très bien fonctionner malgré tout. C’est simplement Android qui ne parvient pas à afficher l’information à cet endroit.
Sur un smartphone Honor
- Ouvrez les Paramètres de votre Honor.
- Sélectionnez la rubrique À propos du téléphone.
- Cliquez sur la section Etat puis sur Réseau.
- Recherchez la ligne intitulée Mon numéro de téléphone.
Regarder dans l’application Contacts
La mention Inconnu apparaît dans les paramètres ? Pas de panique, il reste une autre piste à explorer. Sur de nombreux smartphones, une fiche personnelle est créée automatiquement dans l’application Contacts.
Suivant les modèles de téléphone, elle peut s’appeler Moi, Mes informations ou simplement reprendre le nom du propriétaire du téléphone.
La méthode n’est pas infaillible, bien sûr. Mais elle mérite d’être essayée, car la vérification ne vous prendra pas plus de quelques secondes.
Utiliser un code opérateur en France
Certains opérateurs mobiles proposent aussi des codes courts à composer depuis l’application Téléphone. Pratique, surtout lorsque le numéro refuse d’apparaître dans les réglages comme dans les contacts.
Attention, selon les lignes et les offres, ces codes peuvent toutefois ne pas fonctionner.
Chez Orange
Avec une ligne Orange, l’utilisateur doit composer le code, puis appuyer sur la touche d’appel. Le numéro de la ligne va alors s’afficher à l’écran ou être communiqué par le service de l’opérateur.
Chez SFR
Là encore, il faut ouvrir l’application Téléphone, saisir le code, puis lancer l’appel comme pour un numéro classique.
Chez Free Mobile
Free Mobile ne propose pas de code court universel aussi simple pour afficher directement son numéro. Dans ce cas, le plus fiable consiste à se connecter à l’espace client Free Mobile. Le numéro de ligne y est indiqué dans les informations du forfait.
Cette méthode nécessite les identifiants du compte, mais elle reste très fiable, notamment pour les personnes qui viennent tout juste de recevoir une nouvelle carte SIM.
Que faire si le numéro reste introuvable
Malgré tous vos efforts, votre téléphone refuse toujours d’afficher votre numéro. Rien de très grave, il reste encore quelques solutions simples pour remettre la main dessus.
Consulter la facture ou l’emballage de la carte SIM
Le numéro de téléphone figure souvent sur la facture de l’opérateur, sur le contrat d’abonnement ou sur le courrier reçu avec la carte SIM. Les personnes qui conservent les documents liés à leur forfait peuvent donc le retrouver assez rapidement.
Le support fourni avec la carte SIM peut lui aussi contenir le numéro de la ligne. On a souvent tendance à le jeter dès l’activation du forfait, mais ce petit morceau de plastique peut rendre de nombreux services au moment où l’on cherche désespérément ses coordonnées.
Se connecter à l’espace client de l’opérateur
Le compte client de l’opérateur reste généralement le moyen le plus sûr de retrouver son numéro. Qu’il s’agisse d’Orange, de SFR, de Bouygues Telecom, de Free Mobile ou d’un opérateur virtuel, cette information figure le plus souvent dans les détails de la ligne.
Il suffit alors d’ouvrir l’application de l’opérateur ou de se connecter à son espace abonné depuis un navigateur. Cette solution s’avère particulièrement utile lorsque vous possédez plusieurs lignes mobiles.
Appeler ou envoyer un message à un proche
Les solutions les plus simples sont bien souvent les plus efficaces. Si le numéro reste introuvable dans les réglages du téléphone ou dans l’espace client de l’opérateur, il suffit parfois de passer un appel ou d’envoyer un SMS à une personne de confiance.
Le numéro s’affichera alors sur l’écran du destinataire, sauf si l’appel est masqué. Ce n’est pas très technique mais ça fonctionne à tous les coups.
Le bon réflexe à adopter
Une fois le numéro retrouvé, le plus simple est de l’enregistrer dans la fiche personnelle du téléphone. Sur Android, cela peut se faire depuis l’application Contacts. Sur iPhone, l’utilisateur peut créer ou compléter sa fiche dans Contacts, puis l’associer à ses informations personnelles.
