Knox, la solution de sécurité mobile du géant coréen Samsung a été spécialement développée pour améliorer la protection des données sur un smartphone Android. Mais voilà tout le monde n’a pas forcément besoin d’un système de chiffrement matériel ni même d’une interface sécurisée. C’est précisément pour cette raison que nous allons vous dévoiler une astuce pour désinstaller Knox sur son smartphone Samsung.
Supprimer Samsung Knox de son mobile
Pour faire face à la multiplication des attaques informatiques, Samsung a mis au point sa propre solution de sécurité Knox. Cette plateforme peu connue du grand publique permet de séparer hermétiquement les données personnelles et les données professionnelles.
Pour cela Knox dispose de son propre bureau Android sécurisé, avec ses applications et ses widgets. Toutes les informations stockées dans ce deuxième environnement sont bien évidement chiffrées afin de garantir une totale confidentialité des données et des communications.
Vous l’aurez compris, la plateforme Knox s’adresse avant tout aux entreprises ou aux personnes utilisant leur téléphone dans un contexte professionnel (consultation de la messagerie électronique du bureau). Même si le système de Samsung se révèle particulièrement efficace, tout le monde n’en aura pas forcément l’utilité.
Fort heureusement il existe une méthode officielle (sans root) pour se débarrasser de Knox. Celle-ci fonctionne sur la plupart des smartphones vendus par Samsung.
- Ouvrez le tiroir d’applications et recherchez dans la liste l’icône Knox
- Lancez ensuite l’application de sécurité de Samsung
- Recherchez dans le coin supérieur droit de la fenêtre le bouton menu (3 points)
- Cliquez dessus
- Sélectionnez la rubrique paramètres
- Appuyez sur l’option désinstaller
Patientez quelques secondes puis redémarrez votre téléphone pour finaliser la suppression de Knox. Ce n’est pas plus compliqué que ça. Vous pourrez ensuite reprendre une utilisation normale de votre smartphone.
Sauvegarder les données stockées dans Knox
Au moment de désinstaller Knox, un message vous proposera peut-être d’effectuer une sauvegarde de toutes les données stockées dans l’espace sécurisé de Samsung
- Cliquez sur Sauvegarder maintenant
- Entrez ensuite l’identifiant de connexion à Knox
- Appuyez sur le bouton continuer
- Suivez les instructions affichées sur l’écran
- Cliquez sur continuer pour lancer la sauvegarde de vos données Knox
Détail important, seuls les photos, les vidéos, les contacts, les morceaux de musique et les calendriers seront sauvegardés. Ceux qui craignent de perdre des emails importants, devront mettre en place une sauvegarde manuelle de leur messagerie électronique.
Que protège vraiment Samsung Knox ?
Avant de supprimer Knox de votre smartphone, posez-vous la question. Mon téléphone est-il bien sécurisé ? On le sait bien, le système Android ne jouit pas d’une réputation extraordinaire dans ce domaine contrairement à son concurrent Apple.
Le nombre de malwares ciblant le système d’exploitation mobile de Google a connu ces dernières années une croissance considérable. Selon une étude menée en ce début d’année, un smartphone Android à trois fois plus de chance d’être hacké qu’un iPhone.
La solution de sécurité de Samsung implantée dans le système Android offre de nombreux avantages. La toute dernière version de Knox 2.0 permet désormais de gérer plusieurs bureaux virtuels. Mais ce n’est pas tout. Le nombre d’applications compatibles avec ce système de protection de données a considérablement augmenté.
Dupliquer les applications de votre choix
En outre, Knox permet d’utiliser plusieurs sessions d’une même application Android sur un seul téléphone. Vous pourrez ainsi par exemple utiliser plusieurs comptes Facebook depuis votre smartphone. C’est loin d’être inintéressant surtout lorsqu’on sait que la grande majorité des jeux et des réseaux sociaux ne proposent de mode multi-utilisateur.
A noter que Samsung vient officiellement de lancer l’application Secure Folder. Il s’agit d’une nouvelle solution de sécurité ayant pour objectif de remplacer Knox. Hormis l’ajout de quelques fonctionnalités, le principe de fonctionnement reste le même. Vous pourrez toujours créer un environnement sécurisé dans lequel vous mettrez toutes vos données et applications sensibles.
7 commentaires
Je n’ai ni l’icône ni les 3 points dans la sécurité je fais quoi ? Merci
Bonjour Gonzales,
Il existe plusieurs méthodes pour supprimer Knox. Commence par lancer l’application Knox. Appuie ensuite sur la touche Menu de ton téléphone. Cette dernière se trouve soit à gauche ou soit à droite du bouton Accueil juste en-dessous de l’écran. Son emplacement est différent selon le modèle de téléphone.
Choisis ensuite l’option Paramètre ou Paramètres Knox puis sélectionne la ligne Désinstaller Knox. Durant cette opération on te demandera si tu souhaites sauvegarder les données contenues dans Knox.
A noter que seuls les données personnelles comme les photos, vidéos, fichiers de musique, contacts et entrées de l’agenda sont sauvegardés lors de la désinstallation. Les messages et courriels n’apparaîtront pas dans la sauvegarde.
Salut. J’ai un Samsung j3 (6) et l’application n’est pas visible sur mes pages de présentation. Smart Manager m’avertit dans le haut à gauche comme notifications comme quoi des actions non autorisées. Je vais dans application et (désinstaller) est en gris. Je fais forcer l’arrêt et ça revient toujours même si j’efface la notification.
Merci et j’espère que quelqu’un a un remède à mon problème.
Mon email est … car je ne sais pas si je vais voir si quelqu’un me répond.
Bonjour Mario
Essaye de passer par le gestionnaire d’applications qui se trouve dans les paramètres de ton téléphone. Pense également à effacer tous les conteneurs. Ca peut aider.
J’ai un S20 FE. Mon application dossier sécurisé a un problème Il ne reconnaît pas mon mot de passe. Impossible de réinitialiser. Il me propose de désinstaller. J’ai peur de perdre tout mon contenu (Photos, vidéos et documents) en supprimant l’application. Y a-t-il une solution pour sauvegarder sur mon modèle. Mon erreur a été de ne pas sauvegarder sur mon cloud.
Merci pour les réponses
Bonjour
J’ai récupéré un smartphone d’entreprise avec enrollment via knox.
J’ai fait une réinitialisation complète. Le problème c’est que le téléphone persiste à vouloir refaire l’enrôlement et n’y parvient pas car plus autorisé. Du coup le téléphone redémarre à chaque fois.
Comment faire pour passer cette étape ?
Bonjour Esparel,
Le problème que tu rencontres est lié à la fonctionnalité Knox Enrollment, qui est souvent utilisée par les entreprises pour gérer et sécuriser les appareils professionnels. Même après une réinitialisation complète, cette configuration reste active car elle est ancrée dans le firmware de l’appareil. Voici quelques étapes que tu peux pour résoudre ce problème :
La première étape consiste à vous rapprocher de l’administrateur IT de l’entreprise à qui appartenait le smartphone. Ils disposent souvent d’un outil ou d’un compte Knox permettant de retirer l’appareil de la gestion entreprise.
Si tu as accès au compte Knox utilisé pour enregistrer l’appareil, tu peux essayer de le supprimer via le Samsung Knox Enrollment Portal. Cependant, cela nécessite les identifiants de l’entreprise. https://www.samsungknox.com/fr
Si tu n’as plus aucun lien avec l’entreprise, tu peux essayer de flasher le firmware de l’appareil avec une version officielle Samsung (non liée à l’entreprise). Cette opération nécessite : Un PC et l’outil Odin.