Vous venez d’acheter un nouveau téléphone et vous souhaitez retrouver tout votre répertoire sans ressaisir chaque numéro à la main ? Pas de panique. Android propose plusieurs solutions simples pour récupérer ses contacts et les installer rapidement sur un autre smartphone.
Transfert contacts Android via la synchronisation Google
La synchronisation via le compte Google reste la méthode la plus rapide pour migrer un répertoire. Une fois le même compte connecté sur le nouveau téléphone Android, les contacts se réinstallent automatiquement, y compris les informations associées comme les photos, les adresses ou les notes enregistrées.
Vérifier l’état de la sauvegarde actuelle
Avant de passer au nouveau téléphone, il est préférable de s’assurer que la sauvegarde Google de vos contacts est correctement activée dans les paramètres.
- Ouvrez les paramètres de votre ancien smartphone.
- Accédez à la section Compte puis sélectionnez l’option Google en cliquant sur le nom de votre adresse mail.
- Appuyez sur Synchronisation du compte.
- Vérifiez que l’interrupteur Contacts est bien activée.
Vous en profiterez aussi pour surveiller la date de la dernière synchronisation. Si la dernière sauvegarde date un peu, mieux vaut la relancer manuellement sans attendre. Les numéros ajoutés récemment seront ainsi bien pris en compte.
Retrouver les contacts sur le nouveau téléphone
Au moment de configurer le nouveau téléphone Android, veuillez faire attention de bien saisir le compte Google utilisé sur l’ancien appareil. Une fois cette étape terminée, les contacts se synchroniseront automatiquement, sans aucune autre manipulation.
Attention, il peut arriver que l’intégralité de votre carnet d’adresses ne s’affiche pas immédiatement. Rien d’inquiétant, c’est assez courant. Selon la qualité de la connexion internet et le volume de données à récupérer, la synchronisation peut prendre quelques minutes. Un rapide passage dans l’application Contacts permet généralement de vérifier que tout est bien revenu.
3 solutions pour déplacer ses fiches sans compte Google
Si vous refusez d’utiliser le cloud ou si vous n’avez pas de compte Google, sachez qu’il existe des solutions locales tout aussi efficaces pour transférer vos contacts vers un nouveau téléphone Android.
Créer un fichier VCF pour une migration manuelle
Le transfert par fichier VCF peut sembler moins moderne que la synchronisation automatique, mais cette méthode offre plusieurs avantages.
Premièrement elle ne demande aucune connexion internet et elle permet de récupérer ses contacts même lorsque l’on change de compte Google.
- Ouvrez l’application Contacts sur votre ancien smartphone.
- Accédez au menu en cliquant sur l’icône représentée par les trois petits points.
- Choisissez ensuite l’option Exporter, puis Exporter vers un fichier VCF.
Le téléphone génère alors un fichier contenant le carnet d’adresses. Ce fichier peut être partagé par Bluetooth ou envoyé par mail. Peu importe la méthode, l’important est simplement de pouvoir le récupérer sur le nouvel appareil.
Une fois le fichier VCF reçu sur le nouveau smartphone, il suffit de l’ouvrir. Android propose alors d’importer les contacts dans un compte Google ou dans la mémoire du téléphone.
Copier les contacts sur la carte SIM
La carte SIM peut également servir de passerelle entre vos deux appareils et vous aidez à transférer votre carnet d’adresse. Autant vous le dire tout de suite, cette méthode n’est pas la plus complète.
Vous ne pourrez récupérer que le nom et le numéro de téléphone de vos contacts. Les informations annexes comme les photos de profil, les adresses e-mail, les groupes de contact ou les notes ne pourront être transférés sur la carte SIM.
- Lancez l’application Contacts sur votre ancien téléphone.
- Appuyez sur la touche Menu en cliquant sur le bouton représenté par 3 points.
- Sélectionnez ensuite Exporter.
- Cliquez sur Exporter vers la carte SIM.
- Choisissez ensuite l’option Sélectionnez tout afin de copier tous vos contacts.
Vos contacts sont désormais sauvegardés sur votre carte SIM. Attention cette dernière ne peut accueillir pas plus de 250 entrées.
- Insérez la SIM dans votre nouveau smartphone.
- Ouvrez l’application Contacts.
- Cliquez sur le bouton Menu puis sélectionnez l’option Importer depuis la carte SIM.
- Les contacts enregistrés sur la carte seront alors copiés sur le nouveau téléphone.
Partager les fiches contact par Bluetooth ou Wi-Fi Direct
Le Bluetooth ne se contente pas de connecter un casque ou une enceinte sans fil. Il peut aussi servir à envoyer ses contacts d’un téléphone Android à un autre, sans connexion internet ni compte Google.
- Activez le Bluetooth sur les deux smartphones.
- Associez les deux appareils en suivant les instructions affichées à l’écran.
- Une fois les appareils jumelés, ouvrez l’application Contacts sur l’ancien téléphone.
- Sélectionnez les contacts à envoyer puis cliquez sur l’icône Partage.
- Appuyez sur le logo Bluetooth puis sur le nom de votre nouvel appareil.
Le nouveau téléphone reçoit alors un fichier au format VCF. Il ne reste plus qu’à accepter le transfert, puis à laisser le système importer les contacts dans le carnet d’adresses.
Cette solution s’adresse aux utilisateurs souhaitant effectuer un transfert ponctuel. En revanche, pour un gros carnet d’adresses, la synchronisation Google se montre bien plus confortable.
Comment utiliser les outils de transfert des fabricants ?
La plupart des constructeurs proposent souvent des outils propriétaires très performants pour cloner votre ancien téléphone.
Samsung, Xiaomi, Oppo, OnePlus ou encore Honor disposent par exemple de solutions capables de récupérer les contacts, les messages, les photos, les applications et parfois même certains réglages.
- Samsung Smart Switch pour les Galaxy
- Mi Mover pour Xiaomi
- Phone Clone pour Huawei
- Xperia Transfer pour Sony
Le principe reste assez proche d’une marque à l’autre. Il faut installer ou ouvrir l’application de transfert sur les deux appareils, choisir l’ancien téléphone comme source, puis sélectionner le nouveau smartphone comme destination.
Les deux appareils sont ensuite reliés, soit par Wi-Fi direct, soit à l’aide d’un câble, selon le modèle et l’application utilisée.
Une fois la connexion établie, l’outil affiche la liste des données pouvant être copiées. Il suffit alors de cocher les contacts, puis de lancer le transfert. L’opération peut prendre quelques minutes, surtout si vous décidez de récupérer en même temps vos photos, vos vidéos ou vos applications.
Organisation du répertoire et nettoyage des doublons
Une fois le transfert terminé, il reste souvent un peu de ménage à faire pour obtenir un répertoire propre et fonctionnel.
Fusionner les fiches identiques après l’importation
Les imports multiples créent parfois des doublons de contacts agaçants. Pour vous éviter ce type de déconvenue, je ne peux que vous conseiller d’utiliser la fonction de fusion intégrée à Google Contacts.
Cet outil va scanner votre liste pour repérer les noms ou numéros identiques. Vous pourrez ainsi regrouper les informations éparpillées sur plusieurs fiches.
Vérifier l’intégrité des données transférées
Les outils de synchronisation ont fait d’énormes progrès ces dernières années. Pour autant, il arrive parfois que certains contacts ne soient pas copiés correctement, qu’un numéro manque à l’appel ou qu’une photo disparaisse du carnet d’adresses.
Faîtes un rapide tour des données transférées en contrôlant les fiches contact les plus importantes (ami, collègue et famille). Ce simple examen devrait suffire à repérer une anomalie.
Si certaines données manquent, ne réinitialisez pas encore l’ancien appareil. Relancez plutôt la synchronisation Google, importez à nouveau le fichier VCF ou recommencez le transfert avec l’outil utilisé au départ.
Choisir la meilleure méthode selon la situation
Toutes les méthodes ne se valent pas. Le plus important est de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
| Méthode | Vitesse | Simplicité | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Compte Google | Élevée | Élevée | Synchronisation automatique cloud |
| Fichier VCF | Moyenne | Moyenne | Transfert local sans internet |
| Carte SIM | Moyenne | Moyenne | Petits répertoires sans photos |
| App Constructeur | Rapide | Élevée | Changement complet de mobile |
Dans la majorité des cas, la synchronisation avec le compte Google reste l’option la plus sûre. Elle est rapide, automatique et surtout durable. Une fois activée, elle protège les contacts bien au-delà du simple changement de téléphone (panne, perte ou casse).
55 commentaires
Et pour le Nokia ?
Bonjour Bernard,
Quel modèle de Nokia possédez-vois ?
Je possède un NOKIA C3-00 (je sais c’est très vieux !)
Je viens d’acheter un SAMSUNG A3 et j’ai changé d’opérateur. de SFR à Free.
J’aimerai bien récupérer mes contacts que j’ai entrés dans mon anciens appareil.
Merci de votre aide si vous pouvez.
Cordialement
Frédérique et michel
Bonjour Richard,
Le plus simple pour transférer vos contacts vers Android, c’est de les copier sur votre carte SIM.
Il vous suffit d’insérer votre carte SIM dans votre Nokia. D’ouvrir la rubrique contact, Une fois votre carnet d’adresses ouvert, cliquez sur le bouton sélection puis choisissez la rubrique marquer / enlever puis tout marquer.
Tout vos contacts sont désormais sélectionnés. Appuyez une nouvelle fois sur le bouton sélection puis cliquez sur copier puis sur vers le répertoire SIM et enfin sur tous.
Il ne vous reste plus qu’à insérer votre carte SIM dans votre Samsung puis de copier les contacts dans la mémoire interne en suivant le tutoriel juste au-dessus.
Bonjour
Je possède un WIKO (LENNY 2 avec 2 carte SIM) pour le travail et il m’a été fourni un iPhone, avec une nouvelle carte SIM pas encore activé.
Comment transférer le carnet d’adresse de l’ancienne carte SIM vers la nouvelle avant de l’activé car il me semble que dés l’activation l’ancienne n’est plus valide et donc je perds tous les numéro.
Merci par avance
Fabrice
Bonjour Fabrice,
Dès que vous activerez votre nouvelle carte SIM, vous ne pourrez plus utiliser l’ancienne pour passer des appels et vous connecter à internet. Par contre les numéros sauvegardés seront toujours disponibles.
Pour migrer vos données vers un iPhone vous pouvez utiliser l’application Migrer vers iOs.
Vous trouverez ici la procédure pour transférer vos contacts vers votre nouveau téléphone.
https://www.prodigemobile.com/tutoriel-apple/migrer-android-vers-iphone/
lorsque la taille de la carte sim passe de normal à nano, est il possible de pratiquer de la même manière?
Merci pour votre aide
Avec le guide coupe, vous pouvez transformer une carte SIM normale en nano. Par contre c’est plus difficile et plus risqué. Si vous êtes agile de vos 10 doigts pourquoi pas. Toutefois je vous conseille de faire une demande auprès de votre opérateur mobile. Si l’échange de carte est gratuite ce serait dommage de s’en priver.
Vous trouverez plus d’infos ici
https://www.prodigemobile.com/tutoriel/transformer-carte-sim-en-nano-sim/
bonjour
j’avais une carte sim avec 426 contact, j’ai acheté un nokia 3310. J’ai acheté une sim micro qui peut contenir 500+250 contact.
J’ai mis tous les numeros sur l’ancien natel, puis j’ai transferé. seuls 240 n° aléatoires sont sauvegardés sur nouvelle sim.
comment procéder pour avoir tous mes n°
MERCI de vos conseils
Salut Paoli,
Ton problème n’est pas bien clair.Tu as transféré tes 426 contacts vers quel appareil ? Un smartphone Android ? Est-tu sûr qu’ils ont bien été tous copiés dans la mémoire interne de ton téléphone ?
Bonjour, je voudrais transférer mes contacts de mon ancien smartphone sur mon nouveau, mais la carte sim de mon ancien est déjà désactivée et de plus, ce n’est pas le même format de carte SIM dans mon nouveau smartphone.
y a t il une solution ? Merci
Bonjour Sophie,
Vous pouvez synchroniser vos contacts avec votre compte Google. C’est de loin l’opération la plus simple à faire. La procédure est expliqué dans le tutoriel ci-dessus. Si vous n’y arrivez pas, n’hésitez pas à poster un nouveau message ici.
Bonjour ,
Et pour ceux qui on changer de carte sim..
peux-t-on récupérer ses contacts . Si il se trouvent encore dans le tel..
Parce que la je n’ai plus que les numéros.. plus un seul nom.. Pas facile de savoir qui est qui..!!
Merci si vous avez une réponse..à mon problème
En fonction du modèle de smartphone, on peut exporter les contacts vers la carte mémoire.
Bonjour Jacquouille,
Oui c’est tout à fait ça. Bien évidemment pour transférer ses contacts sur un carte mémoire, il faut impérativement que le smartphone dispose d’un slot pour microSd. Ce qui n’est malheureusement pas le cas de tous les smartphones. Sur le S6 ou la gamme Nexus on ne peut pas utiliser cette méthode pour sauvegarder ses contacts.
Bonjour,
Je rencontre moi aussi des difficultés pour récupérer mes anciens numéros de téléphone…
Mon précédent portable a cessé de fonctionner du jour au lendemain. J’ai donc mis ma carte SIM dans un vieux téléphone (Samsung Galaxy S), qui a pas mal de dysfonctionnements.
J’ai acheté un nouveau téléphone, qui ne prend que les carte SIM nano.
Donc :
-j’ai une nouvelle carte SIM, et ne peux mettre l’ancienne dans mon nouveau téléphone pour récupérer mes numéros
-mon vieux téléphone n’est plus connecté à son compte google (créé il y a des années, il a beugué, et je n’ai plus le mot de passe associé).
-l’option par Bluetooth ne fonctionne pas a priori (essayé pour transférer en direct mes contacts, et également avec une application).
-comme mon vieux téléphone est vraiment vieux, les applications récentes ne sont pas compatibles.
J’ai cru trouver la solution avec l’application « Contacts Backup », j’arrive à créer un « back up » depuis le vieux téléphone, mais quand j’ouvre l’application sur le nouveau et me connecte avec les mêmes identifiants il me dit qu’aucune sauvegarde n’a été faite, impossible donc de réinstaller quoi que ce soit…
Auriez-vous des pistes pour moi ?
Bonjour Clémentine,
Si votre ancien smartphone dispose d’un emplacement pour carte SD, vous pouvez les copier sur la carte mémoire. Puis après il vous suffira de retirer la carte de votre téléphone pour la glisser dans le lecteur de votre PC. Il ne restera plus qu’à les exporter sur le disque dur de votre ordinateur.
Bonjour,
Je voudrais savoir comment faire pour copier mes contacts (dans répertoire), sur mon compte live de Microsoft via la carte sim ou SD ?
En me relisant je trouve que ce n’est pas très clair ce que j’ai écrit. Alors je reformule ma question, mes contacts sont tous dans mon compte live de Microsoft et je voudrais les copier sur ma carte sim ou SD avec Windows phone 10.
Y a-t-il une solution ?
Bonjour Pat,
Oui il existe une solution. Mais je ne pense pas qu’elle soit disponible sur tous les smartphones. Ouvres l’appli contact sur ton smartphone. Cliques sur le bouton Paramètres en bas et descends la fenêtre jusqu’à la section SIM. Normalement tu vas trouver une option permettant d’importer des contacts d’une carte SIM. Sur certains téléphones on trouve une autre commande permettant de transférer des contacts de la mémoire interne vers la carte SIM.
Bonjour, la mémoire de mon smartphone possède la liste de mes contacts avec pour un même nom plusieurs numéros de téléphone. Je dois changer de téléphone et si je mets ces contacts sur ma carte SIM pour les transférer, il n’y a plus qu’un nom, un numéro de téléphone, le reste est perdu. Merci de vos conseils.
Bonjour Nousi,
Avez-vous essayé d’utiliser votre compte Google pour transférer vos contacts vers votre nouveau smartphone Android. Si vous utilisez un téléphone Android la méthode se révèle extrêmement efficace et très simple à mettre en oeuvre. Il faudra juste veiller à bien utiliser le même compte Google sur les deux téléphones.
Bonjour,
J’ai essayé votre méthode via Gmail, mais cela ne marche pas pour les contacts téléphoniques. La synchronisation m’a juste permis de récupérer les contacts Gmail.
Comment puis-je faire ?
Merci
Bonjour Sab,
Il vous faut impérativement synchroniser tous les contacts stockés sur votre mobile avec Gmail. La procédure est décrite dans le tutoriel ci-dessus dans la rubrique transférer votre carnet d’adresses vers un compte Gmail. Si certains de vos contacts se trouvent dans la carte SIM, n’oubliez pas de les copier dans la mémoire interne de votre ancien mobile avant le lancer la synchronisation.
Pour être sûr que tous les contacts présents dans votre téléphone ont bien été enregistré sur Gmail, il vous suffira de lancer le navigateur web de votre ordinateur et d’ouvrir la page gmail et de vous connecter avec vos identifiants. En haut à gauche vous trouverez un bouton rouge Gmail. Cliquez dessus et sélectionnez l’option contacts. Vous devriez voir s’afficher la liste complète de votre répertoire téléphonique.
Bonjour,
Je suis un nouveau sur l’utilisation des téléphones Android. Je voudrais savoir comment transférer un message ou envoyer un message vers un groupe de personne et ce créer un groupe de contact. Merci
Bonjour Richard,
Ce tutoriel traite de tout ce qui touche le transfert d’un répertoire téléphonique d’un vieux smartphone Android vers un nouvel appareil. Étant donné que tu es un nouvel arrivant dans le monde Android, l’article ci-dessus ne t’aidera pas. A moins que les contacts de ton ancien téléphone se trouvaient sur ta carte SIM. Dans ces cas-là il te faudra importer les informations dans la mémoire de ton nouveau téléphone comme indiqué dans la procédure décrite ci-dessus.
Concernant le transfert d’un message vers un autre correspondant l’opération est très simple. Tu lances ton application de messagerie, tu ouvres le fil de discussion en cliquant sur le nom d’un de tes correspondants. Tu fais défiler la fenêtre jusqu’au message qui t’intéresse. Tu laisses ton doigt posé sur le texte du message quelques secondes.
La bulle de discussions va changer de couleur. Tu cliques sur le bouton menu (3 points alignés) puis tu sélectionnes l’option Transférer. Il ne te reste plus qu’à sélectionner dans la liste le nom du correspondant auquel tu souhaites transférer ce message. Appuie sur le bouton en forme de flèche pour l’envoyer.
En ce qui concerne l’envoi d’un message vers un groupe de personne, je te conseille de lire ça : https://www.prodigemobile.com/tutoriel/creer-groupes-contacts-android/
Bonjour,
J’ai essayé d’importer mon carnet d’adresse depuis un Galaxy vers un Xiaomi Redmi. D’abord ayant exporté mes contacts sous format VCF sur la carte SD, à chaque tentative d’importation depuis l’application Contacts dans le téléphone ou vers mon compte Google j’ai eu le message importation du fichier VCF impossible.
Puis en exportant sur la carte SIM, et en important depuis cette carte, je n’ai conservé qu’un seul numéro de téléphone (au lieu de plusieurs pour un contact, sans adresse ni mail). Je n’ai pas de compte gmail.com est-ce indispensable ? Et si j’en ouvre un continuerai-je à recevoir mes mails orange et à écrire sous cette adresse ?
Bonjour Michon,
Il faut savoir que la carte SIM ne peut stocker qu’un seul numéro par nom. Les numéros secondaires, les adresses, les URL, les mails et toutes les autres informations ne peuvent être sauvegardés avec cette méthode. Je vous conseille plutôt d’utiliser votre compte Google.
Lors de la configuration de votre téléphone, Android vous a demandé d’ouvrir ou de vous connecter à un compte Google. Cette étape est obligatoire. Vous possédez donc sans le savoir un compte Gmail. Ouvrez les paramètres de votre téléphone Galaxy et cliquez sur la rubrique Utilisateurs et comptes. A gauche de l’icône Google vous verrez apparaître votre adresse Gmail. Il vous suffira de cliquer dessus et d’activer la synchronisation du répertoire téléphonique.
Faîtes ensuite exactement la même chose sur votre téléphone Xiaomi. Le transfert du répertoire téléphonique se fera automatiquement. Attention les deux appareils doivent être connectés au même compte Google (même adresse Gmail) et être connectés à internet. Enfin détail important, la synchronisation de votre répertoire téléphonique ne vous empêchera pas de continuer à recevoir ou à envoyer vos mails Orange.
Bonjour,
J’ai bien récupéré mes contacts sur mon nouveau téléphone mobile Archos. Ils proviennent de la messagerie Gmail et en associant mon compte Gmail sur le mobile tout s’est bien passé SAUF que je ne parviens pas à automatiser la présentation des contacts dans la case envoyer à lors de la tentative d’envoi d’un mail. Ceci me contraint à aller rechercher l’info dans les contacts un par un ! Ce qui est fâcheux.
Bonjour Dominique
Je vais t’expliquer comme je fais pour envoyer rapidement un message à l’un de mes contacts.
J’ouvre l’application Contacts. Je sélectionne dans la liste la personne à laquelle je souhaite écrire. Lorsque sa fiche descriptive apparaît, je clique directement sur son adresse mail. Ca ouvre directement l’application Gmail et le champ destinataire est automatiquement rempli. Je n’ai plus alors qu’à rédiger mon message.
Il existe peut-être d’autres méthodes pour envoyer un e-mail à un correspondant ou à un groupe de contacts depuis un smartphone Android.
Bonjour,
Je viens de me faire voler mon portable hier, et aujourd’hui j’ai récupéré ma carte SIM, je voudrais retrouver mes contacts, est-ce possible ? si oui, comment faire?
Merci de m’aider.
Salutations.
Bonjour Fatiha
Tu viens de récupérer la carte SIM qui se trouvait dans le téléphone qu’on t’a volé ? Dans ces cas, fais la manipulation décrite dans la section Importer vos contacts SIM sur votre nouveau smartphone. Si tu avais enregistré tes contacts sur la puce de ton téléphone, ça devrait fonctionner.
Vérifies également si une copie de ton carnet d’adresses ne se trouve pas dans Gmail. Connecte toi à ton compte Google depuis un PC
Je viens de tenter la synchronisation via google, opérateur FREE, mais échec car précise qu’il y a problèmes de synchronisation qui sera prochainement opérationnelle. Très ennuyeux car je suis en train de perdre mon Samsung Galaxy s4 (écran qui se brouille et pratiquement plus lisible) donc je souhaitais sauvegarder mes contacts avant achat prochain portable avec nano sim. Que faire ? merci++
Bonsoir je ne retrouve pas mes contacts enregistrés sur mon ancien téléphone
Je voudrais transférer mes contacts d’une carte sur une autre. Merci de l’expliquer.
Bonjour Godard,
Ce n’est pas très compliqué. Tu glisses ta première carte SIM dans ton téléphone. Tu vas dans les paramètres de ton application gérant ton répertoire téléphonique et tu demandes de copier l’ensemble des contacts dans la mémoire de ton smartphone.
Tu éteins ton téléphone et tu changes de carte SIM. Tu retournes ensuite dans l’application Contact et tu demandes à copier ton carnet d’adresses dans la nouvelle carte SIM. La procédure est expliqué dans le tutoriel.
Le transfert via le compte google ne fonctionne pas. Je ne sais pas comment faire. J’ai suivi ce qui est indiqué mais rien n’est transféré.
Bonjour Auxeski,
As-tu vérifié si ton carnet d’adresses a bien été copié sur ton compte Google ? Connecte-toi à ton compte Gmail depuis un navigateur web. Utilise bien les mêmes identifiants Google que ceux que tu utilises sur ton téléphone Android.
Va ensuite dans la rubrique Contacts et regarde bien si tu retrouves le carnet d’adresses de ton smartphone. Si c’est le cas, retourne sur ton téléphone Android et vérifie que tu utilises le même compte Google que sur ton vieux smartphone. Pour cela tu vas dans les paramètres, tu cliques sur Comptes et tu vois si l’adresse mail est la même.
Cliques ensuite sur ton compte Google et sur Synchro du compte. Appuies sur l’interrupteur Contacts pour activer la synchronisation des données.
Je voudrais mettre des contacts sur mon téléphone Motorola. Ils sont sur ma tablette avec Messenger. Comment faire ?
Bonjour Céline,
Le plus simple, c’est de synchroniser ses contacts avec son compte Google. Ainsi une fois ton nouveau téléphone configuré, ton carnet d’adresse apparaîtra comme par magie. Pour cela , il faut connecter ton ancien téléphone à internet puis ouvrir les paramètres d’Android. Clique sur compte puis sur ton compte Google. Appuie sur le bouton synchronisation du compte puis sur l’interrupteur Contacts.
Va ensuite sur ton nouveau téléphone, et refais la manipulation décrite ci-dessus. Patiente un peu.
Mon ancien iPhone est HS. Comment récupérer mes contacts, documents, photos j’ai maintenant un Android. Merci
Bonjour Takvorian,
Si l’iPhone ne s’allume plus ça va être assez compliqué. Par contre si t’as toujours une sauvegarde de ton iPhone sur ton ordinateur, rien n’est perdu. Voici ce qu’il faut faire pour transférer ses SMS de ton téléphone Apple vers un Android. https://www.prodigemobile.com/tutoriel/transferer-sms-iphone-android/ Pour les photos et la musique c’est plus simple. Tu branches ton Android à ton PC et tu le connectes en USB.
Mon ancien LG est inutilisable et la carte SIM aussi. Que faire ? Mon adresse est récente.
Bonjour Hélène,
Je ne comprends pas très bien ton problème, ni le rapport avec l’article concernant le transfert de contacts vers un autre téléphone. Si la carte SIM est cassée, je te conseille d’en commander une auprès de ton opérateur mobile. Après pour récupérer son répertoire téléphonique sur un nouveau téléphone, ce n’est pas très compliqué. Il suffit de rentrer l’adresse mail de son compte Google et de vérifier que l’option synchronisation de contacts est activée.
Existe-il un moyen pour réinitialiser ses contacts ?
Bonjour Touré,
Si je comprends bien ta question, tu as perdu un certain nombre de tes contacts et tu souhaiterais les récupérer. Après ça dépend du type de sauvegarde utilisée. Si tu as l’habitude de synchroniser ton carnet d’adresse avec ton compte Google, il te suffira d‘installer l’application Google Contact sur ton smartphone et de l’associer à ton compte pour récupérer tout tes anciens contacts.
Bonjour,
J’ai changé de téléphone (marque différente) et je voudrais sauvegarder mes contacts. Sauf que mon nouveau téléphone fonctionne avec une nano SIM et pas l’ancien. Je voudrais éviter de passer par Gmail et google pour sauvegarder mes contacts. Comment faire ? Et est-ce que mes SMS seront sauvegardés en même temps que mes contacts ou est-ce qu’il faut faire autre chose pour cela ?
D’avance un grand merci pour votre réponse !
Bonjour Jeanne,
Il existe différentes méthodes pour sauvegarder ses contacts. On peut utiliser la carte SIM mais dans votre cas ce ne sera pas possible. On peut aussi synchroniser son répertoire téléphonique avec son compte Google. C’est la solution la plus efficace et la plus rapide. Après je comprends très bien que pour des raisons de confidentialité vous souhaitez éviter ce procédé.
Il est également possible de sauvegarder ses contacts sur une carte SD, une clé USB ou dans la mémoire de son téléphone. Pour cela il faut ouvrir l’application Contacts, cliquez sur le bouton menu en haut à gauche. Vous cliquez sur Paramètres puis sur Exporter. Vous sélectionnez ensuite l’emplacement de stockage des fichiers de contacts.
Il ne vous reste plus qu’à envoyer le fichier sur votre nouveau téléphone puis d’importer les données sur votre nouvelle application contact en suivant la procédure décrite un peu plus haut. Sauf qu’au lieu de cliquer sur le bouton exporter vous allez sélectionnez l’option importer. Ce système ne récupère pas toutes les informations présentes dans le carnet d’adresse. Il existe des applications capables de faire le transfert de contacts comme Easy Back Up.
Bonjour,
J’ai cassé mon téléphone et j’en ai rachetée un nouveau, mais donc je ne peux pas transférer mes contacts car il faut l’ancien téléphone pour transférer les contacts mais je ne peux plus l’utiliser
Comment faire svp ?
Bonjour Elliot,
Si tu n’as pas synchronisé ton répertoire téléphonique avec Gmail, impossible de les restaurer. Connecte-toi à ton compte Gmail pour voir si les contacts ne s’y trouvent pas. Tu trouveras plus d’explications dans cet article : https://www.prodigemobile.com/tutoriel/restaurer-contact-efface-android/ Après sans ton ancien téléphone, tu ne pourras rien faire de plus.
Bonjour mon téléphone s’est éteint, mais j’ai pu récupérer ma SIM que j’ai mis en place dans un nouveau téléphone. Mais hélas j’ai perdu tous les numéros qui étaient enregistrés dans le répertoire de mon ancien téléphone. J’ai avec moi les deux téléphones que dois-je faire pour récupérer mes contacts ?
Bonjour Verlain,
As-tu connecté ton nouveau téléphone au même compte Google que tu utilisais sur celui qui s’est éteint ? Normalement grâce au système de synchronisation des contacts, tu devrais pouvoir récupérer tout ton carnet d’adresses. Sur ton nouveau téléphone, clique sur l’icône paramètres, va dans compte puis clique sur Google. L’identifiant doit être le même sur les deux téléphones. Clique ensuite sur synchronisation des comptes et vérifie que l’interrupteur contacts est bien activé.
Bonsoir je voudrais copier mes contacts du téléphone vers la Sim mais quand je clique sur importer on ne me propose pas transférer vers la Sim mais ça propose plutôt mes comptes Google et Samsung. Que faire svp ???
Bonjour Anita
Je ne connais pas la marque de ton téléphone mais je sais que certains appareils ne proposent pas cette fonctionnalité. Les constructeurs la retirent en pensant que plus personne ne l’utilise. Il faut également savoir que les cartes SIM ne peuvent contenir pas plus de 100 à 150 contacts. Cela dépend du type de carte utilisé.
Bonjour
Je me suis fait volé mon tel Oppo, j’ai racheté un Oppo mais lorsque j’importe mes contacts ça ne fonctionne pas, je n’ai pas tous mes contacts ! Comment faire svp ! j’ai bien mes photos grâce à Google mais pas les contacts ! Pouvez-vous m’aider svp ?