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    Accueil » Tutoriel iPhone » Comment passer d’un téléphone Android à un iPhone en un clic
    Tutoriel iPhone

    Comment passer d’un téléphone Android à un iPhone en un clic

    Laurent VentorPar Laurent Ventor16 avril 202636 commentaires7 Mins de lecture
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    Transférer toutes vos données importantes d’un smartphone Android vers un iPhone
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    Changer d’écosystème sur le papier, ça paraît simple. Dans la réalité, c’est souvent une autre histoire. Entre les photos de vacances, les messages importants, les contacts professionnels, les rendez-vous du calendrier, l’idée de tout perdre a de quoi refroidir. Heureusement, Apple a prévu l’application Migrer vers iOS pour passer très facilement d’un smartphone Android à un iPhone.

    L’application officielle d’Apple pour changer de smartphone sans stress

    Avec Migrer vers iOS disponible gratuitement sur le Play Store, Apple a mis au point une solution pour accompagner les utilisateurs Android qui souhaitent rejoindre l’univers iPhone sans se compliquer la vie.

    Et contrairement à ce que beaucoup imaginent, Migrer vers iOS ne se contente pas à transférer quelques contacts. L’application va plus loin. Elle se charge de récupérer automatiquement la plupart des données importantes y compris la photothèque.

    Connexion entre un smartphone Android et un iPhone pour transférer des donnéesPour réussir ce tour de force, l’application crée une connexion sécurisée (réseau Wi-Fi privé temporaire) entre les deux appareils afin de transférer les données sans intervention compliquée. Contacts, messages, photos, vidéos, comptes de messagerie, calendriers ou encore conversations WhatsApp peuvent ainsi être récupérés en quelques étapes seulement.

    Comment utiliser Migrer vers iOS

    Avant de pouvoir transférer les données d’un smartphone Android vers un iPhone, quelques précautions s’imposent. Vous devez être en possession d’un nouvel iPhone ou iPad (non configuré) et d’un smartphone Android.

    En clair, si le nouvel iPhone a déjà été configuré et qu’il affiche son écran d’accueil, il est trop tard pour utiliser cette méthode. Si vous vous trouvez dans cette situation, vous n’aurez pas d’autres choix que d’effacer complètement le contenu de votre iPhone en le réinitialisant.

    Attention cette manipulation va effacer l’ensemble des données déjà présentes sur l’iPhone. Photos, applications, messages, réglages et comptes enregistrés seront supprimés. Il est donc préférable de vérifier qu’aucun contenu important n’a été ajouté avant de lancer la réinitialisation.

    Comment transférer ses données d’Android vers iPhone étape par étape

    Le passage d’un smartphone Android à un iPhone peut sembler impressionnant au premier abord. En réalité, la procédure est bien plus simple qu’on ne l’imagine, à condition de suivre les étapes dans le bon ordre.

    Préparer les deux appareils

    Avant toute chose, les deux téléphones doivent être branchés sur secteur. C’est une condition essentielle pour éviter qu’un des appareils ne s’éteigne pendant le transfert. Une migration interrompue par une batterie vide peut provoquer des erreurs et obliger à recommencer toute la procédure depuis le début.

    Le Wi-Fi doit être activé sur le smartphone Android. Il faut aussi vérifier que l’iPhone dispose d’un espace de stockage suffisant pour accueillir toutes les données envoyées. Cela paraît évident, mais il arrive souvent qu’un nouvel appareil soit choisi avec une capacité un peu juste. Et là, les ennuis commencent.

    Démarrer la configuration de l’iPhone

    Une fois l’iPhone allumé, il suffit de suivre les premières étapes affichées à l’écran. À un moment, Apple propose un écran intitulé Transférer vos apps et données. C’est ici qu’il faut sélectionner l’option Depuis Android.

    1. Prenez ensuite votre téléphone Android en main.
    2. Téléchargez et installez l’application Migrer vers iOS depuis le Play Store de Google.
    3. Apple facilite d’ailleurs cette étape en affichant souvent un code QR directement sur l’écran de l’iPhone. Il suffit alors de le scanner avec l’appareil photo du téléphone Android pour accéder rapidement à la page de téléchargement.
    4. Une fois l’application ouverte sur Android, vous devez accepter les conditions d’utilisation puis toucher le bouton Continuer.
    5. L’iPhone va ensuite afficher un code à 6 ou 10 chiffres. Ce code doit être saisi dans l’application Android.
    6. À partir de ce moment, les deux appareils établissent une connexion sécurisée. L’iPhone crée un réseau Wi-Fi temporaire auquel le téléphone Android se connecte automatiquement. Veillez à ce que les appareils restent proches l’un de l’autre.

    Téléchargement de l’application Migrer vers iOS sur un téléphone Android depuis le Play Store

    Sélectionner les contenus à migrer

    Lorsque la connexion est établie, l’application propose de choisir les données à transférer. Contacts, messages, photos, vidéos, comptes, calendriers, favoris, WhatsApp, vous pouvez sélectionner tout le contenu compatible ou faire un tri selon vos besoins.

    Code affiché sur un iPhone pour connecter un smartphone Android avec Migrer vers iOSC’est souvent le bon moment pour réfléchir un instant. Faut-il vraiment tout transférer, y compris les vieux fichiers inutiles, les captures d’écran floues et les vidéos oubliées au fond de la galerie ?

    Certains préfèrent repartir avec un iPhone propre, plus léger. D’autres veulent retrouver leur environnement à l’identique. Tout dépend finalement de la manière dont chacun envisage son nouveau départ numérique. Les deux approches se défendent.

    Lancer le transfert

    Une fois les données sélectionnées, il suffit d’appuyer sur Continuer puis d’attendre. Il faudra résister à la tentation de toucher au téléphone pour vérifier si tout avance.

    Apple recommande de laisser les deux appareils tranquilles jusqu’à ce que la barre de progression de l’iPhone soit entièrement remplie. La durée de l’opération dépend du volume de données à transférer.

    Quelques minutes peuvent suffire pour un smartphone contenant peu de photos, de vidéos ou de messages. En revanche, pour un appareil rempli depuis plusieurs années, le transfert peut durer beaucoup plus longtemps, parfois plusieurs dizaines de minutes.

    Finaliser la configuration de votre nouvel iPhone

    Une fois la migration terminée, l’iPhone poursuit automatiquement sa configuration. L’utilisateur peut alors finaliser les derniers réglages avant d’arriver sur l’écran d’accueil. Il ne restera ensuite qu’à télécharger depuis l’App Store les applications compatibles afin de retrouver rapidement ses repères.

    Que faire si l’application Migrer vers iOS ne fonctionne pas

    Il arrive parfois que l’application rencontre des difficultés pendant le transfert. Connexion interrompue, code Migrer vers iOS qui ne s’affiche pas, blocage sur une étape ou impossibilité de relier les deux appareils.

    Ce type de problème reste malheureusement assez fréquent. Si vous vous retrouvez dans cette situation, vous n’aurez pas d’autres choix que d’utiliser d’autres procédures.

    Transférez vos photos et vidéos

    On trouve sur internet une multitude d’outils pour sauvegarder en ligne sa photothèque. C’est le cas par exemple de Google Photos. Ce service permet de sauvegarder automatiquement les photos et les vidéos dans le cloud afin de pouvoir les retrouver ensuite sur n’importe quel appareil connecté au même compte Google.

    Une fois Google Photos installé sur l’iPhone, il suffit de se connecter avec ses identifiants pour récupérer toute sa photothèque sans avoir à transférer manuellement chaque fichier.

    Si vous ne souhaitez pas envoyer vos photos dans le cloud, il reste possible de les transférer manuellement vers un ordinateur avant de les importer sur l’iPhone via iTunes. Cette méthode demande un peu plus de temps, mais elle permet de conserver un contrôle total sur les fichiers à récupérer.

    Transférer vos contacts

    Les contacts font partie des données les plus importantes lors d’un changement de smartphone. Impossible de repartir sur un nouvel appareil sans récupérer ses numéros de téléphone, ses adresses mail ou les coordonnées de ses proches.

    Vous devez d’abord vérifier que vos contacts sont sauvegardés sur un service en ligne comme Gmail. Une fois l’opération terminée, il suffira de connecter votre iPhone à votre compte Gmail en suivant ces instructions.

    1. Ouvrez les Réglages de l’iPhone en cliquant sur l’icône en forme de roue crantée.
    2. Cliquez sur l’icône Mail puis sur Comptes.
    3. Sélectionnez ensuite l’option Ajouter un compte et Google comme service de stockage en ligne.
    4. Saisissez les identifiants de votre compte pour synchroniser vos contacts.

    Il ne vous restera plus qu’à cliquer sur le compte Gmail que vous venez de créer et de cliquer sur l’interrupteur Contacts pour synchroniser votre carte d’adresses avec votre iPhone. Tous les numéros enregistrés sur le compte Google apparaîtront ensuite automatiquement dans l’application Contacts du téléphone.

    Transférer ses musiques sur un iPhone

    Les playlists et les morceaux enregistrés occupent souvent une place importante dans un smartphone. Là encore, plusieurs solutions permettent de retrouver rapidement toute sa bibliothèque musicale sur un iPhone.

    Je vous conseille de privilégier les services de streaming comme Spotify, YouTube Music ou Apple Music. Une fois l’application installée sur l’iPhone et le compte connecté, les playlists, les albums enregistrés et les morceaux favoris réapparaissent automatiquement.

    Si par contre les morceaux sont stockés directement dans la mémoire du téléphone Android, il faudra dans un premier temps les copier sur un ordinateur, puis ensuite importer vos MP3 manuellement dans l’iPhone à l’aide de l’application Apple Devices sur Windows ou via le Finder sur Mac.

    Les différentes méthodes décrites dans cette section demandent un peu plus de manipulation et n’offre pas le même confort qu’une migration guidée avec l’appli Migrer vers iOS. En revanche, elle peut convenir à ceux qui souhaitent reprendre le contrôle sur leur appareil, sans tout transférer d’un bloc.

    Laurent Ventor
    • Site Web

    Rédacteur freelance avant de rejoindre Prodigemobile, je suis un fan absolu de technologie et d'animation japonaise. J'ai eu la chance de rencontrer Yōichi Takahashi, l'auteur de Captain Tsubasa (Olive et Tom) lors de son passage à Paris. J'aime aussi tout ce qui touche à Star Wars et à la musique électronique.

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    36 commentaires

    1. Héloïse on 27 juillet 2016 20 h 31 min

      Bonjour, j’essaie de transférer un LG P700 sur iPhone 6 mais la connexion échoue… Je rentre le code et les téléphones indiquent une connexion impossible au bout d’une minute de recherche.
      Quelqu’un à t’il une idée de comment régler cela?
      Merci.

    2. Handmade on 2 août 2016 8 h 17 min

      Bonjour Héloïse,
      Désinstalles l’application sur ton LG et réinstalles la. Réessayes ensuite de synchroniser les deux appareils.
      Il arrive parfois que la connexion se fasse difficilement.
      En cas de blocage tu n’auras pas d’autres choix que de transférer manuellement tes fichiers sur ton iPhone.
      Tu trouveras ici une technique pour migrer tes messages SMS de l’iPhone vers Android et inversement.
      https://www.prodigemobile.com/tutoriel/transferer-sms-iphone-android/

    3. chipier on 15 septembre 2016 20 h 28 min

      bonjour
      a quelle moment doit on enlever la carte sim de notre android et la mettre dans l iphone ???

      le truc le plus important pour que sa marche n est pas indiqué donc le tuto est fait a moitié!

      garde t on la sim dans le samsung puis on la transfére apres rien n’est indiqué ?? moi sa me met carte sim requise pour l iphone !!

    4. Pedro-One on 16 septembre 2016 11 h 28 min

      Chipier,
      Tu peux très bien utiliser ton smartphone Android sans carte SIM. Je ne vois pas en quoi cela peut il posé problème. De plus sur certains iPhone la carte SIM n’est pas de la même taille que celle des mobiles Android. Donc impossible de la glisser dans le logement prévu à cet effet.

      Je viens d’utiliser le tutoriel pour transférer mes donnes sur un iPhone SE. J’ai rencontré aucun problème. Bien évidemment le transfert de données ne peut se faire qu’une fois l’iPhone initialisé. Durant cette procédure Apple réclame d’insérer une carte SIM dans le mobile. C’était à toi de le faire avant

      Je ne sais pas si t’as remarqué mais dans le tutoriel il n’est pas indiqué qu’il fallait sortir l’iPhone de sa boîte en carton. Et pourtant c’est l’étape la plus importante.

      Dommage quand dans ce pays des gens passent leur temps à critiquer.

    5. rika on 2 décembre 2016 18 h 20 min

      bonjour,
      mon xperia est un dinosaure, version 2.37
      est-ce que quelqu’un peut me dire s’il y a un autre moyen de transférer mes données sur mon future i-phone ?
      merci beaucoup d’avance !
      rika

    6. Jimmy on 2 décembre 2016 20 h 48 min

      Salut Rika
      Effectivement ton smartphone Android n’est pas tout jeune.
      Rassures toi rien n’est perdu. Nous allons utiliser ton compte Google pour récupérer tes données personnelles puis les envoyer sur ton iPhone.
      Vérifies bien que ton compte Google est bien activé. Va dans les paramètres puis Comptes et synchronisation et regardes si un compte Google apparaît dans la liste.
      Cliques en suite sur l’icône Google pour accéder aux options
      Sélectionnes ensuite la rubrique Données et synchronisation puis coches les cases synchronisation contacts, calendrier, Chrome (favoris web).
      Retournes sur ton iPhone
      Cliques sur l’icônes en forme d’écrou Réglages
      Puis vas dans la rubrique Mail, contact et calendrier et cliques sur le bouton ajouter un compte
      Choisis Google puis entres les identifiants du compte que tu utilises sur ton Sony
      Actives la synchronisation des e-mails, des contacts, des calendriers et des notes.
      Si le transfert de données ne fonctionne pas avec ton compte Google, tu peux utiliser l’application Copy My data. Tu installes la version Android et la version iOs sur ton iPhone. Tu connectes tes deux appareils sur le même réseau Wi-Fi. Puis sur ton Android tu sélectionnes le type de données que tu souhaites transférer vers ton smartphone Apple. N’oublies pas de valider le code PIN pour autoriser la transfert de données.
      Pour les photos et la musique il suffira de transférer tous tes fichiers sur ton ordinateur puis de les envoyer sur ton iPhone

    7. emeline on 9 décembre 2016 18 h 45 min

      Bonjour,
      J’ai fait l’erreur de ne pas synchroniser mes données de suite.
      Je ne parviens pas à retrouver sur mon iphone comment retrouver la page configuration qui propose de migrer ses données! Pouvez vous m’aider?
      Merci

    8. Jimmy on 10 décembre 2016 14 h 21 min

      Bonjour Emeline,

      Désolé mais je ne comprends pas très bien votre question.
      Vous souhaitez transférer vos données vers un iPhone ?
      Si c’est le cas avez-vous essayé de télécharger l’application Android Move to iOs ?
      Cette solution est bien plus rapide et bien plus performante que le système de synchronisation.

    9. emeline on 10 décembre 2016 18 h 07 min

      Bonjour, merci de me répondre!
      l’application est télécharger et me demande un code que je ne parviens pas à obtenir

    10. Jimmy on 11 décembre 2016 18 h 29 min

      Emeline,
      C’est normal.
      Le code doit normalement s’afficher sur votre iPhone dans l’assistant de transfert de données.
      Il vous suffit ensuite de le noter et de l’entrer dans votre Android puis de suivre les indications données sur l’écran.

    11. Fanny on 2 janvier 2017 22 h 36 min

      Bonsoir,
      voilà, j’essai de transférer les donnée de mon ancien xperia sur mon nouveau iphone 5c. L’application fonctionne et le transfert semble se faire. Cependant, lorsque mon xperia annonce le transfert terminé, sur l’iphone une petite barre bleue (avec écrit mise en place des éléments) reste bloquée au milieu de son téléchargement. Soit il faut attendre un certain temps (je l’ai laissé pratiquement une heure, rien n’a bougé) soit ça ne fonctionne pas. Quelqu’un peut-il éclairer ma lanterne?

    12. Jimmy on 2 janvier 2017 23 h 00 min

      Bonjour Fanny,
      Attention vous ne devez pas utiliser les deux appareils durant le transfert ( interdiction de répondre au téléphone, d’envoyer des sms ou de lancer une autre application).
      Redémarrez vos deux appareils puis mettez votre mobile Android en mode avion. Activez le Wi-Fi sur les deux appareils et relancez le transfert.

    13. ichipier on 8 janvier 2017 21 h 20 min

      Pedro One,
      j’ai le même probleme que chipier, car mon raisonnement est le suivant:
      Tant que je n’ai pas transféré les données depuis mon smartphone Android, je ne commande pas la nouvelle SIM. Car étant donné que je garde mon numéro de téléphone, quand je vais pourvoir enfin insérer ma SIM active (qui n’est pas la même car elle n’a pas la mm taille) dans l’iPhone, cela voudra dire que l’autre n’est plus active. Et donc si la puce Android n’est plus active, pourrais je faire le transfert du compte google ou sont enregistrés tous les contacts par exemples vers l’iphone ? Rien est moins sur. Et donc il est plus logique d’amorcer le transfert quand la première puce est toujours active. Plutot que de commander une nano sim et s’apercevoir que Bah, c’est foutu, j’ai plus accès à mon compte sous Android. Tu vois le problème?
      Je pense que chipier avait pensé à enlever l’iphone de sa boite… Et que ta réponse ne lui a probablement servi à rien, car il voulait plutot lire (tout comme moi) une réponse du genre:
      « Tu peux commander ta nano SIM, car même quand ta micro SIM n’est plus active, tu peux toujours faire le transfert ». Mais ça il semblerait que personne n’en sait rien. Je pense que je tenterais une synchronisation du compte google depuis mon PC vers iphone. Car je ne pense pas que ça puisse marcher depuis mon smartphone android sans la carte SIM.
      ichipier

    14. Jimmy on 8 janvier 2017 22 h 51 min

      Bonjour iChipier,
      La réponse de Pedro-One est pourtant très clair. On peut très bien faire le transfert sans insérer de carte SIM dans son mobile Android. D’ailleurs Apple recommande de couper la connexion cellulaire de son Android durant la phase de transfert. Il faut juste veiller à bien laisser les deux appareils connectés en Wi-Fi et ne rien faire d’autre..

      Alors oui tu peux commander ta carte Nano SIM car si tu ne le fais pas, ton iPhone ne te servira absolument à rien.

    15. kabore on 15 janvier 2017 13 h 09 min

      Bonjour;

      Le transfert ne se fait pas pourtant j’ai bien suivi toute les étapes indiquées.
      L’Android indique impossible de communiquer avec l’appareil.
      Ai-je loupé quelque chose?
      Pouvez-vos m’aider?

    16. Jimmy on 15 janvier 2017 14 h 49 min

      Bonjour Kabore,
      Vos deux appareils (iPhone et Android) doivent être connectés au même routeur Wi-Fi.
      Essayez de fermer toutes les applications qui tournent en tâche de fond sur votre smartphone Android.
      https://www.prodigemobile.com/tutoriel/bloquer-applis-tache-de-fond/
      Recommencez le transfert de données.

    17. eva on 21 janvier 2017 22 h 31 min

      Bonjour je voulais savoir comment faut-il faire avec la carte sim ?

    18. Jimmy on 23 janvier 2017 17 h 44 min

      Bonjour Eva,
      Pourrais-tu être un peu plus précise ? Tu souhaites transférer des contacts enregistrés sur ta carte SIM ?

    19. Handmade on 24 janvier 2017 16 h 52 min

      iChipier,
      Si tu ne veux pas commander une nouvelle carte SIM pour ton iPhone, rien t’empêche de la découper toi-même. On trouve sur le net de nombreux guides de coupe pour réaliser cette opération sans danger. Avec une bonne paire de ciseuax et une lime à ongles ça te prendra pas plus de 15 minutes et puis cç évitera de payer des frais supplémentaires chez ton opérateur.
      https://www.prodigemobile.com/tutoriel/transformer-carte-sim-en-nano-sim/

    20. carole on 19 février 2017 8 h 38 min

      Bonsoir, qui peut m’aider.. j’essaie de transferer des photos etc de mon s6 à mon iphone 7 mais ça me dit impossible de connecter l’appareil. Quel code faut-il entrer exactement..? faut-il télécharger une application sur l’iphone également ou juste le migrer vers ios sur l’android…? aider moi s’il vous plaît!!!!!!!!!!!!

    21. Jimmy on 19 février 2017 12 h 02 min

      Bonjour Carole,
      Normalement après avoir installé et lancé l’application Move To iOs sur votre mobile Android, vous devriez voir s’afficher sur l’écran un code permettant de le connecter à votre iPhone. Si ce dernier n’apparaît pas, éteignez votre téléphone et recommencez l’opération.
      Vérifiez également que les deux appareils sont bien connecté au même réseau Wifi. Enfin dernier point important, le transfert de contenu d’Android vers l’iPhone ne peut se faire que si l’application Move To iOs reste affiché à l’écran

      Si ça ne fonctionne toujours pas, rien ne vous empêche de copier les photos sur votre ordinateur puis de le copier sur votre iPhone.

      Autre point important. Le données

    22. Emeline on 4 juin 2017 20 h 50 min

      Bonjour,

      et si le Iphone 4, au moment de le configurer ne me propose pas de Migrer mes données depuis android, mais uniquement « comme un nouvel Iphone », restauration Icloud ou Itunes. Je fais quoi?

      Merci

      Emeline

    23. Jimmy on 5 juin 2017 11 h 46 min

      Bonjour Emeline,
      L’application Move to iOs fonctionne avec les appareils mobile Apple tournant sous iOs 9.3 ou versions supérieures. Sauf erreur de ma part l’iPhone 4 est bloqué sur iOs 7.1.2
      Voilà pourquoi le transfert des données ne fonctionne pas. Il vous faudra transférer manuellement vos données. La procédure est décrite dans le commentaire que j’ai écris le 2 décembre 2016

    24. Mass on 25 juillet 2017 11 h 45 min

      Bonjour, j’ai lancé le processus de transfert, connexion des 2 appareils (Z5 compact et iphone 6S) ok, code ok, et à 48% du transfert le Z5 me dit que c’est fini que certaines données n’ont pas pu être transférées et du côté iphone, il reste bloqué à « mise en place des éléments » avec la barre d’avancement figée au milieu à peu près.
      Quelqu’un à eu ce problème ? que faire ? merci de votre aide, bonne journée.

    25. Jimmy on 25 juillet 2017 12 h 15 min

      Bonjour Mass,
      Les problèmes de transfert sont parfois causés par des problèmes de connexion Wifi. Les deux mobiles doivent être reliés à la même box ou au même routeur. Il ne faut surtout pas les utiliser durant le transfert de données. Pensez également à désactiver le mode Smart Switch sur votre Android et à le mettre en mode avion.
      Ca règle la plupart des problèmes.
      N’hésitez pas à revenir ici si le problème persiste.

    26. Mass on 26 juillet 2017 16 h 23 min

      Bonjour Jimmy,
      Merci pour votre réponse. Sauf erreur, l’application Move to iOS n’utilise pas de Box ou routeur, elle permet aux 2 téléphones de se connecter via leur Wifi respectif (création d’un réseau privé) ?
      Mettre le tel Android en mode avion : cela va désactiver le Wifi non ? En revanche j’ai coupé les données mobiles.
      Cordialement

    27. Jimmy on 27 juillet 2017 12 h 17 min

      Bonjour Mass,
      Le partage de données entre un Android et un iPhone via une connexion Wifi ne peut se faire que si les deux appareils utilisent un point d’accès sans-fil intermédiaire (routeur ou box). Voilà pourquoi il est important de relier les deux smartphones au même réseau Wifi.

      Avez-vous un nouveau test ?

    28. Mass on 28 juillet 2017 11 h 14 min

      Bonjour Jimmy,
      Après 3 tentatives qui n’ont pas abouties, j’ai abandonné ! la connexion se fait bien, le transfert s’exécute, le terminal Android envoie le message comme quoi c’est ok, et l’iphone mouline 1/2h pour finalement afficher le message « Echec de la migration, veuillez réessayer plus tard ».
      Il y a surement un ou des fichiers qui posent problème, pourtant j’ai beaucoup allégé la quantité de données que je voulais transférer (moins de 1 Go). bref, trop de temps passé la dessus ! mais merci quand même pour vos réponses.

    29. Gervais on 16 septembre 2017 16 h 11 min

      Bonjour,

      Pouvez vous m’aider, j’ai lancer la configuration de mon nouvel iPhone et j’ai omis de retenir le code pour la migration.
      Je n’arrive pas à revenir en arrière pour retrouver le code de migration sur mon iPhone….

    30. Handmade on 17 septembre 2017 8 h 14 min

      Bonjour Gervais,
      Éteignez votre iPhone et reprenez la procédure de migration de données depuis le début. Il n’y a malheureusement pas d’autres solutions.

    31. Priscillia on 13 octobre 2017 22 h 33 min

      Bonsoir,
      Je souhaite faire le transfert de mes données de mon S6 Edge à l’iPhone 6. Je suis bien tous les instructions mais dès que je rentre le code mon Samsung se connecte au réseau wifi iOs et se déconnecte de ma box.
      Comment faire ?
      De mon côté, j’ai déjà essayer une première fois la migration, le transfert avait fonctionné, mais l’iPhone est resté bloqué au cours de la mise à jour.
      Pouvez-vous m’aider svp ?
      Merci d’avance

    32. Jimmy on 17 octobre 2017 16 h 08 min

      Bonjour Priscillia,
      Les deux smartphones doivent être connectés en même temps au réseau Wi-Fi pour que l’opération de transferts de données puisse s’effectuer correctement. Vérifiez si le problème ne vient pas de votre Box internet. Vous arrivez bien à connecter plusieurs appareils en même temps (téléphone, tablette, ordinateur etc…) ?

    33. Anna on 31 octobre 2017 20 h 35 min

      Bonjour,
      J’essaie en vain de transférer mes données de mon Samsung à mon iPhone 6s mais je suis toujours stopper au même endroit c’est à dire que j’ai un code de 6 chiffres ce que j’ai fait et ça mouline un peu et après ça me dit transfert impossible réessayer plus tard. Pourquoi ? Merci de m’aider !! Anna

    34. Handmade on 1 novembre 2017 8 h 47 min

      Bonjour Anna,
      Les deux téléphones doivent être connectés au même routeur Wi-Fi. Vérifiez que le Samsung comme l’iPhone peuvent bien accéder à internet. Si ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à réinstaller l’application Move to iOs

    35. KUSINZA on 8 novembre 2017 15 h 06 min

      Bonjour,
      J’ai besoin d’avoir un nouveau iCloud pour télécharger les applications sur mon iPhone 5 que mon ami m’avait envoyé.

    36. Jimmy on 8 novembre 2017 17 h 05 min

      Bonjour Kusinza,
      Pour changer de compte iCloud, vous n’avez pas d’autres choix que de déconnecter le compte Apple enregistré sur votre iPhone et de créer ensuite un nouvel identifiant Apple. La procédure est assez longue.
      Par curiosité, pourquoi avoir besoin de créer un nouveau iCloud ?

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